心理学 / 認知 / 問題解決
心理学 / 認知 / 問題解決メンタルセット
Mental Set
過去の成功は、心がたどるデフォルトの道筋を作り出します。
人気度
有用性
別名
エインシュテルング効果；問題解決セット；習慣的思考；マインドセットの硬直
分野
認知心理学 / 問題解決 / 創造性 / 意思決定
定義
- メンタルセット とは、慣れ親しんだ、以前に成功した方法を用いて問題に取り組む傾向のことです。これにより日常的な解決は速くなりますが、より良いあるいは簡単な解決策に気づかないことがあります。
核心的なアイデア
- 過去の成功は、心がたどるデフォルトの道筋を作り出します。
- 日常的な問題に対しては効率的ですが、新しい問題に対しては罠となります。
- 慣れ親しんだアプローチが行き詰まりになっていることに気づくことが、新たな解決策の鍵です。
仕組み
- 方法を繰り返し使うことで、それは自動的になる。
- 新しい問題が現れると、心はまず古い方法を適用する。
- より簡単な解決策が存在しても、確立されたセットがそれを隠す。
使用例
- 複雑な公式でいくつかの問題を解いた後、人々は後の問題にもそれを使い続け、明白な一段階の解決策がある場合でも、より簡単な方法を見逃す。
有名な例
- 例：エイブラム・ルチンズの水瓶実験では、参加者はより短い方法があるにもかかわらず、学習した多段階の方法を使い続けた。
- なぜこのルールに当てはまるか：以前の「セット」がより簡単な解決策を妨げた。
- 検証状況：エインシュテルング（セット）効果は認知心理学で十分に確立されている。
適用されるユースケース／状況
- チームが明白な解決策を見逃す理由の診断。
- 新しいアプローチや「新しい視点」を奨励する。
- 柔軟な問題解決能力の訓練。
使用しない場合や一般的な誤用
- すべてのルーチン手法を軽視しないこと。それらは通常、効率的である。
- 新奇な方法が常に証明済みの方法より優れていると考えないこと。
- メンタルセットを真の専門知識と混同しないこと。
規則の発明 / 起源
- 発明者: アブラハム・ルチンス（エインステリング実験）；概念はゲシュタルト心理学に基づく。
- 発明年: 1942年。
- 発祥国 / 文脈: アメリカ合衆国 / ゲシュタルトの伝統。
証拠／研究の根拠
- 古典的および現代の研究により、以前の成功した戦略がより良い解決策の認識を妨げることが確認されている。