過剰正当化効果のイラスト

動機づけ心理学; 認知バイアス / 行動効果

過剰正当化効果

Overjustification Effect

外部報酬は役立つことがありますが、すでに人々が楽しんでいる活動を支配してしまうと、人々がそれを行う理由を変えてしまうことがあります。その活動の内的な魅力を損なわずに支援してください。

人気度

有用性

別名

過剰正当化仮説 / アンダーマイニング効果 / 動機づけのクラウディング・アウト / 報酬による動機づけ低下効果

分野

社会心理学 / 教育心理学 / 組織行動論 / 行動経済学 / 自己決定理論

定義

過剰正当化効果とは、すでに楽しんでいる活動に対する人の内的動機が、期待される外的報酬が導入された後に減少する傾向のことであり、特にその報酬によってその活動を自己目的のためではなく「報酬のため」に行うものとして再解釈する場合に顕著である。

要点

活動にすでに内的な理由がある場合、強い外的な理由を加えることで、知覚されるコントロールは「好きだからやる」から「何かを得られるからやる」へと変わることがあります。報酬が取り除かれた後、元々の興味は弱まるかもしれません。

仕組み

人は最初、ある活動が面白い、楽しい、または意味があるから行います。
お金、賞品、成績、証明書、または公開の報酬などの外部のインセンティブが導入されます。
その人は外部の動機によって自分の行動を説明し始める。
その活動は、内的な選択よりも外部の制御と結びつくようになる。
インセンティブがなくなると、その人は以前よりも自主的な興味を示さなくなるかもしれません。
この効果は、活動自体に元々高い内発的興味があり、報酬が予期される、具体的である、または統制的である場合に最も関連があります。メタ分析の証拠は、予期される具体的な報酬が自由選択の内発的動機を損なう可能性があることを示唆していますが、その効果の大きさや条件については議論があります。

具体例

子どもは物語の本を読むことを楽しみます。親は子どもが本を読み終えるたびにお金を支払うことを始めます。子どもは主に報酬のために読むようになり、後で支払いがなくなると読む量が減るかもしれません。
これは、子供が報酬が導入される前からすでに読書を楽しんでいた場合に限り、過剰正当化の可能性があるケースです。

代表例

例：有名な絵の研究では、すでに絵を描くのが好きな子供たちに報酬が約束され、その後、多くの子供たちは比較グループよりも自由時間に絵を描く時間が少なくなりました。
なぜこのルールに当てはまるのか：予想される報酬が、活動の楽しみからそれに付随する報酬へ注意を移すように見えたため。

適用場面 / 当てはまる状況

子ども、学生、従業員、クリエイター、またはボランティアのための報酬制度の設計。
すでに楽しんでいる活動に対して不必要な報酬を避けること。
ゲーミフィケーション、バッジ、ボーナス、または賞品が、不注意に使用されると長期的な関心を減少させる可能性がある理由を理解すること。
自律性と内発的な興味が重要な教育や職場のインセンティブを計画すること。
情報提供的に感じられる賞賛が、支配的に感じられる報酬と異なる働きをする理由を説明すること。

当てはまらない場面 / よくある誤用

すべての報酬が動機を低下させると主張するためにそれを使用しないでください；証拠は条件付きであり、議論の余地があります。キャメロンとピアースのメタ分析は、報酬は一般的に内発的動機を低下させないと主張しましたが、デシ、ケストナー、ライアンのメタ分析は、特に予期待された有形の報酬に対して動機を損なう効果を発見しました。
その人が最初にほとんどまたは全く内発的な関心を持っていなかった場合は、強く適用しないでください。
それを単なる賄賂、怠惰、または規律の喪失と混同しないでください。
口頭での称賛が金銭や賞品と同じ効果を持つと考えないでください。一部の研究では、情報的な肯定的フィードバックと支配的な物質的報酬を区別しています。
それを仕事の正当な報酬を取り除く口実として使ってはいけません。有給の仕事でも意味がある場合があります。問題は報酬が認識された自律性や動機にどのように影響するかです。

提唱 / 起源

発明者：特定の発明者が完全に合意されているわけではありません。「過剰正当化仮説」と名付けられたものは、自己知覚理論に基づいた1973年のマーク・R・レッパー、デイビッド・グリーン、リチャード・E・ニスベットの研究と強く結びつけられています。報酬と内発的動機づけに関する以前の関連実験研究は、1971年にエドワード・L・デシによって行われました。
発明の年：発表された「過剰正当化仮説」は1973年、重要な初期の内発的動機づけ報酬研究は1971年。
出身国／文脈：アメリカ合衆国；実験的社会心理学および動機づけの研究。

実践的な要点

人々がすでに楽しんでいる活動に、必要でない限り重い外部報酬を加えないでください。まず自律性、意味、熟達を保ち、報酬は慎重に使用してください。スープの塩のように、入れすぎると誰もが間違った理由で気づきます。