경영 / 조직 / 효율성
경영 / 조직 / 효율성크리슈나 하쉬 법칙
Krishna Harsh Law
최적보다 더 많은 관리자는 오히려 역효과를 낸다.
인기도
유용성
별칭
코크너의 법칙 / 과다인력 관리 원칙
분야
관리, 조직, 효율성, 인력 배치
정의
- 크리슈나 하쉬 법칙 (코크너의 법칙)는 관리자의 수가 최적 수준을 초과하면 근로 시간이 줄어들지 않고 오히려 증가하며, 업무 비용이 기하급수적으로 증가한다고 주장한다 — 관리자가 너무 많으면 일이 느려지고 비용이 더 많이 든다.
핵심 아이디어
- 최적보다 많은 관리자는 역효과를 낳습니다.
- 과도한 관리는 산출량이 아니라 시간과 비용을 증가시킵니다.
- 최적의, 그리고 효율적인 관리자 수가 있습니다.
작동 원리
- 최적 지점을 넘어서면, 추가되는 각 관리자는 조정, 의사소통 및 감독의 과부하를 생성합니다.
- 이 과부하는 결과를 개선하기보다는 시간을 소모하고 비용을 증가시킵니다.
- 관계는 비선형적입니다: 조직 비대화가 커질수록 비용은 기하급수적으로 증가합니다.
사용 예
- 관리 계층을 계속 추가하는 회사는 의사 결정이 느려지고 비용이 급증하는 것을 발견하며, 슬림한 관리 구조로 되돌림으로써 둘 다 개선합니다.
유명한 예
- 예시: 파킨슨 법칙과 밀접한 관련이 있는 사례로, 관리 인력이 과도하게 많을수록 시간과 비용이 증가함을 보여줌.
- 이 규칙에 맞는 이유: 과잉 관리로 인한 비효율성을 직접적으로 나타내고 있음.
- 검증 상태: 경영 격언 ("Kochner/Krishna"에 귀속되지만, 출처는 확인되지 않음); 그러나 파킨슨 법칙과 밀접하게 일치함.
적용 사례 / 상황
- 조직 설계 및 계층 축소.
- 관리 범위 및 인원 결정.
- 비용 및 효율성 관리.
사용하지 말아야 할 경우 또는 일반적인 오용
- 필요한 조정이 붕괴될 정도로 관리 인력을 줄이지 마세요.
- 관리자 수가 적다고 항상 더 나은 것은 아니며, 최적치가 존재합니다.
- 관리자 인원수와 관리 품질을 혼동하지 마세요.
규칙 발명 / 기원
- 발명자: 경영 문헌에서 "Kochner/Krishna"에 귀속되지만, 출처는 확인되지 않음.
- 발명 연도: 현대; 정확한 날짜는 확정되지 않음.
- 국가 / 기원 문맥: 일반적인 경영 문헌.
증거 / 연구 근거
- 파킨슨 법칙 및 관료제와 조정 비용에 대한 연구와 일치함.