파킨슨의 법칙 일러스트

경영 원칙; 조직행동; 생산성 휴리스틱

파킨슨의 법칙

Parkinson's Law

경계가 설정되지 않으면 일과 행정은 사용 가능한 시간, 공간, 그리고 과정을 채우기 위해 불어나기 쉽습니다. 마감일과 구조는 종종 그 자체를 위한 확장을 막는 방어 수단입니다.

인기도

유용성

별칭

관료 팽창의 법칙 / 일은 주어진 시간을 채우도록 늘어난다 / 조직의 파킨슨 법칙

분야

시간 관리 / 프로젝트 관리 / 공공행정 / 조직 설계 / 관료제 연구

정의

파킨슨의 법칙은 일이 완료 가능한 시간에 맞춰 확장되는 경향이 있다는 관찰이다. 원래 조직적 의미에서는, 실제로 해야 할 유용한 일의 양과 상관없이 행정 기관이 성장할 수 있는 방법을 설명하기도 한다.

핵심 아이디어

시간, 사람 또는 자원이 충분할 때, 과제와 조직은 종종 필요 이상으로 복잡해진다.
개인 생산성에서, 일주일 동안 주어진 작업은 하루 만에 끝낼 수 있어도 일주일이 걸릴 수 있다.
조직에서는 부서가 반드시 유용한 산출물을 증가시키지 않으면서 활동을 늘리는 추가 절차, 회의, 승인 및 보고 계층을 만들 수 있습니다.

작동 방식

사람들은 과제의 실제 크기보다는 마감 기한에 맞춰 노력을 조절한다.
느슨한 마감일은 지연, 완벽주의, 과도한 토론, 불필요한 복잡성을 조장합니다.
관료제에서 파킨슨은 관리들이 경쟁자보다 부하를 늘리는 경향이 있으며, 관리들이 서로를 위해 일을 만든다고 주장했다.
조직이 성장함에 따라 내부 조정 자체가 업무의 원천이 된다.

활용 예시

이틀 만에 완료할 수 있는 소프트웨어 기능이 두 주 동안 일정에 잡혀 있다.
두 주가 가능하기 때문에, 팀은 추가 회의, 추가 검토 라운드, 불필요한 수정, 그리고 더 많은 문서를 추가한다.
그 일은 결국 전부 2주가 걸리게 되는데, 일이 그것을 필요로 해서가 아니라, 일정이 그것이 늘어나도록 허용했기 때문이다.

대표 사례

예시: C. 노스코트 파킨슨은 영국의 행정 기관들을 사용하여 근본적인 실제 업무량이 동일한 방식으로 증가하지 않더라도 직원 배치와 절차가 어떻게 확장될 수 있는지를 설명했다.
왜 이 규칙에 맞는가: 이 예시는 조직이 자체적으로 내부 성장 압력을 생성할 수 있다는 생각을 포착하고 있다.

적용 사례 / 해당 상황

프로젝트 마감일은 실제 필요한 작업보다 훨씬 깁니다.
팀은 불필요한 회의, 보고서 또는 승인 단계를 추가합니다.
기업은 생산성 증대보다 경영 계층을 더 빠르게 확장한다.
공공 또는 민간 조직은 핵심 활동이 감소하는 시기에 관리 부서를 확장한다.
개인적인 작업은 명확한 시간 제한이 없기 때문에 지나치게 복잡해진다.
예산, 직원, 또는 일정은 단순히 이용 가능하기 때문에 사용됩니다.

적용하면 안 되는 경우 / 흔한 오용

모든 성장하는 조직이 낭비적이라고 주장하는 데 사용하지 마세요.
필요한 관리, 준수, 안전 또는 조정 작업을 거부하는 데 사용하지 마십시오.
이를 보편적인 과학 법칙으로 여기지 마십시오; 이는 관리적 휴리스틱으로 이해하는 것이 더 낫습니다.
이를 무능함의 수준까지 승진하는 사람들과 관련된 피터 원리와 혼동하지 마십시오.
짧은 기한이 항상 결과를 개선한다고 가정하지 마십시오; 비현실적인 기한은 품질을 떨어뜨리고 스트레스를 증가시킬 수 있습니다.
실제 작업량을 이해하지 못한 채 자원을 줄이는 구실로 사용하지 마십시오.

기원 / 유래

발명자:
영국의 해군 역사가이자 작가인 사이릴 노스코트 파킨슨.
발명 연도:
1955년, 에세이 **"파킨슨의 법칙"**이 이코노미스트에 게재되었을 때.
출신 국가 / 맥락:
영국; 원래는 영국의 공공 행정과 공무원 관료제에 대한 풍자적 관찰로 구성되었다.

짧은 실천 포인트

명확한 산출물, 짧은 시간 제한, 간소한 검토 과정을 설정하세요. 그렇지 않으면 공간이 있다는 이유만으로 업무와 관료주의가 확장될 수 있습니다.