Ilustrasi Model Tong Sampah
Pengurusan / Pembuatan Keputusan / Teori Organisasi
Pengurusan / Pembuatan Keputusan / Teori Organisasi

Model Tong Sampah

Garbage Can Model

Sesetengah organisasi tidak membuat keputusan mengikut urutan yang sepenuhnya rasional.

Populariti
Kegunaan
Alias
teori tong sampah / model anarki teratur / teori tong sampah
Domain
Tingkah laku organisasi, pentadbiran awam, teori pengurusan, pembuatan keputusan

Definisi

  • Model Tong Sampah adalah teori pembuatan keputusan organisasi yang menyatakan bahawa keputusan dalam institusi yang samar-samar sering muncul daripada interaksi yang kacau bilau antara masalah, penyelesaian, peserta, dan peluang pilihan, bukannya daripada proses yang teratur dan linear.

Idea Teras

  • Sesetengah organisasi tidak membuat keputusan dalam urutan yang sepenuhnya rasional.
  • Masalah, penyelesaian yang disukai, dan pembuat keputusan sering bergerak secara berasingan sehingga mereka berlaku untuk bersambung.
  • Dalam keadaan yang samar-samar, "keputusan" mungkin merupakan hasil sementara dari masa dan penyertaan sama seperti analisis.

Bagaimana Ia Berfungsi

  • Masalah timbul, orang menyertai dan meninggalkan, dan penyelesaian mungkin wujud sebelum masalah yang jelas ditakrifkan.
  • Aliran-aliran ini bertemu dalam peluang pilihan seperti mesyuarat, undian, atau kitaran belanjawan.
  • Apa yang diputuskan bergantung dengan ketara pada siapa yang hadir, apa yang sudah tersedia, dan bila aliran-aliran itu bertembung.

Contoh Penggunaan

  • Sebuah jawatankuasa meluluskan cadangan yang telah lama dibincangkan bukan kerana ia menyelesaikan item agenda hari itu secara logik, tetapi kerana penyokong yang tepat hadir apabila peluang pembiayaan tiba-tiba terbuka.

Contoh Terkenal

  • Contoh: makalah tahun 1972 oleh Michael D. Cohen, James G. March dan Johan P. Olsen bertajuk "A Garbage Can Model of Organizational Choice".
  • Mengapa ia sesuai dengan peraturan ini: Model ini menerangkan bagaimana keputusan dalam "anarki yang tersusun" timbul daripada pencampuran aliran berasingan dan bukannya analisis yang teratur.
  • Status pengesahan: Ini adalah teori organisasi yang telah mantap. Kisah tong sampah atau "membuat tong sampah menyeronokkan untuk digunakan" adalah idea reka bentuk tingkah laku yang berbeza dan tidak sepatutnya dianggap sebagai konsep yang sama.

Kes Penggunaan / Situasi Di Mana Ia Digunakan

  • Universiti, agensi awam, dan organisasi lain yang samar.
  • Persekitaran keputusan yang banyak melibatkan jawatankuasa.
  • Mendiagnosis pilihan organisasi yang kekacauan atau dipandu oleh masa.

Bila Tidak Digunakan atau Salah Guna Biasa

  • Jangan menganggap semua organisasi atau semua keputusan adalah sebegitu kacau.
  • Jangan gunakan model itu sebagai alasan untuk kekacauan yang boleh dielakkan.
  • Jangan kelirukannya dengan teori dorongan atau anekdot pengurangan sampah.

Penciptaan / Asal Peraturan

  • Dicipta oleh: Michael D. Cohen, James G. March, dan Johan P. Olsen.
  • Tahun penciptaan: 1972.
  • Negara / konteks asal: Teori organisasi di Amerika Syarikat dan Norway/Eropah.

Bukti / Asas Penyelidikan

  • Satu teori asas dalam kajian organisasi, terutamanya untuk membuat keputusan di bawah ketidakpastian dan "anarki teratur".