Pengurusan / Pembuatan Keputusan / Teori Organisasi

Model Tong Sampah

Garbage Can Model

Sesetengah organisasi tidak membuat keputusan mengikut urutan yang sepenuhnya rasional.

Populariti

Kegunaan

Alias

teori tong sampah / model anarki teratur / teori tong sampah

Domain

Tingkah laku organisasi, pentadbiran awam, teori pengurusan, pembuatan keputusan

Definisi

Model Tong Sampah adalah teori pembuatan keputusan organisasi yang menyatakan bahawa keputusan dalam institusi yang samar-samar sering muncul daripada interaksi yang kacau bilau antara masalah, penyelesaian, peserta, dan peluang pilihan, bukannya daripada proses yang teratur dan linear.

Sesetengah organisasi tidak membuat keputusan dalam urutan yang sepenuhnya rasional.
Masalah, penyelesaian yang disukai, dan pembuat keputusan sering bergerak secara berasingan sehingga mereka berlaku untuk bersambung.
Dalam keadaan yang samar-samar, "keputusan" mungkin merupakan hasil sementara dari masa dan penyertaan sama seperti analisis.

Masalah timbul, orang menyertai dan meninggalkan, dan penyelesaian mungkin wujud sebelum masalah yang jelas ditakrifkan.
Aliran-aliran ini bertemu dalam peluang pilihan seperti mesyuarat, undian, atau kitaran belanjawan.
Apa yang diputuskan bergantung dengan ketara pada siapa yang hadir, apa yang sudah tersedia, dan bila aliran-aliran itu bertembung.

Sebuah jawatankuasa meluluskan cadangan yang telah lama dibincangkan bukan kerana ia menyelesaikan item agenda hari itu secara logik, tetapi kerana penyokong yang tepat hadir apabila peluang pembiayaan tiba-tiba terbuka.

Contoh: makalah tahun 1972 oleh Michael D. Cohen, James G. March dan Johan P. Olsen bertajuk "A Garbage Can Model of Organizational Choice".
Mengapa ia sesuai dengan peraturan ini: Model ini menerangkan bagaimana keputusan dalam "anarki yang tersusun" timbul daripada pencampuran aliran berasingan dan bukannya analisis yang teratur.

Satu teori asas dalam kajian organisasi, terutamanya untuk membuat keputusan di bawah ketidakpastian dan "anarki teratur".