Pengurusan / Psikologi / Kepimpinan

Prinsip Angin Utara dan Matahari

North Wind and the Sun Principle

Dalam fabel itu, angin cuba memaksa seorang pengembara menanggalkan kotnya tetapi gagal; kehangatan matahari membuatnya menanggalkannya dengan rela.

Populariti

Kegunaan

Alias

Undang-undang angin selatan / peraturan kehangatan / prinsip kehangatan

Domain

Kepimpinan, pengurusan, motivasi, bujukan, hubungan interpersonal

Definisi

Prinsip Angin Utara dan Matahari menyatakan bahawa kehangatan, perhatian, dan pujukan lembut seringkali mencapai apa yang tidak dapat dicapai dengan kekerasan dan tekanan.

Dalam fabel itu, angin cuba memaksa seorang pengembara menanggalkan kotnya tetapi gagal; kehangatan matahari membuatnya menanggalkannya dengan rela.
Orang menentang paksaan tetapi memberi respons terhadap perhatian dan penghormatan yang tulus.
Memimpin dengan kehangatan memperoleh kerjasama sukarela yang tidak dapat dipaksa oleh tekanan.

Seorang pengurus yang menghadapi moral yang rendah memperbaiki keadaan dan menunjukkan perhatian peribadi terhadap kakitangan, dan penglibatan meningkat — manakala peraturan yang lebih ketat dan ancaman hanya menimbulkan rasa tidak puas hati.

Contoh: Fabel Aesop mengenai pertandingan antara Angin Utara dan Matahari.
Mengapa ia sesuai dengan peraturan ini: Matahari "menang" melalui kehangatan, bukan kekuatan, yang menjadi metafora pengurusan bagi kepimpinan berperikemanusiaan.
Status pengesahan: Fabel ini kuno dan terkenal; rangka kerja "peraturan kehangatan" dalam pengurusan adalah aplikasi moden.

Jangan tersilap anggap kehangatan sebagai ketiadaan standard; penjagaan masih memerlukan jangkaan yang jelas.
Jangan menganggap kebaikan sahaja dapat menyelesaikan setiap masalah, termasuk salah laku yang sebenar.
Jangan menggunakan kesopanan luaran sebagai manipulasi.

Dicipta oleh: Dikatakan berasal dari fabel Aesop; dipopularkan melalui penceritaan semula oleh Jean de La Fontaine.
Tahun penciptaan: Zaman purba (fabel); pembingkaian pengurusan moden pada abad ke-20.
Negara / konteks asal: Greece klasik; kemudian dalam literatur Perancis dan pengurusan.

Prinsip ini selaras dengan penyelidikan yang menunjukkan bahawa kepimpinan yang menyokong dan menghormati autonomi meningkatkan motivasi lebih daripada kawalan paksaan.