
Bias Kognitif / Psikologi Sosial
Bias Kognitif / Psikologi SosialKesan Stereotaip
Stereotype Effect
Anggap label kumpulan sebagai petunjuk lemah, bukan kesimpulan. Periksa bukti individu sebelum menilai.
Populariti
Kegunaan
Alias
Penstereotaipan / Kesan Penstereotaipan / Berat Sebelah Stereotaip / Penstereotaipan Sosial / Ancaman Stereotaip berkaitan tetapi lebih sempit.
Domain
Psikologi sosial / komunikasi / pendidikan / tingkah laku di tempat kerja / kepelbagaian dan keterangkuman / sains tingkah laku.
Definisi
- Kesan stereotaip ialah kecenderungan untuk menilai, melihat, atau bertindak balas terhadap seseorang individu terutamanya melalui kepercayaan yang tetap dan terlalu mudah mengenai kumpulan sosial atau kategori yang nampaknya mereka miliki. Dalam psikologi, stereotaip sering digambarkan sebagai kepercayaan yang tetap, terlalu mudah, dan sering berat sebelah mengenai kumpulan.
Idea Teras
- Orang memudahkan maklumat sosial dengan mengkategorikan orang lain ke dalam kumpulan, kemudian menerapkan kepercayaan umum tentang kumpulan itu kepada individu. Ini boleh menjimatkan usaha mental, tetapi ia juga boleh mengelirukan persepsi dan menyebabkan penilaian yang tidak adil.
Bagaimana Ia Berfungsi
- Seseorang menyedari petunjuk sosial, seperti umur, jantina, pekerjaan, kewarganegaraan, loghat, sekolah, atau pakaian.
- Isyarat itu mengaktifkan kepercayaan kumpulan yang tersimpan.
- Orang itu mentafsir perilaku melalui kepercayaan itu daripada memeriksa fakta individu.
- Keputusan itu mungkin menjejaskan ingatan, penilaian, kepercayaan, pengambilan pekerja, pengajaran, disiplin, jangkaan prestasi, atau layanan antara individu.
- Penyelidikan mengenai pengkategorian sosial menunjukkan bahawa mengkategorikan orang boleh membesar-besarkan perbezaan yang dirasakan antara kumpulan dan persamaan dalam kumpulan.
Contoh Penggunaan
- Dalam temuduga pekerjaan, seorang penemuduga menganggap seorang calon muda kurang kematangan kepimpinan sebelum mendengar pengalaman sebenar mereka. Penemuduga kemudian mentafsir jawapan neutral sebagai “tidak matang,” walaupun buktinya lemah.
Contoh Terkenal
- Contoh: Ancaman stereotaip dalam prestasi matematik. Spencer, Steele, dan Quinn melaporkan bahawa wanita menunjukkan prestasi yang lebih buruk berbanding lelaki yang sama-sama layak apabila ujian matematik yang sukar digambarkan menghasilkan perbezaan jantina, tetapi perbezaan itu berkurangan apabila ancaman stereotaip dikurangkan.
- Mengapa ia sesuai dengan peraturan ini: Contohnya menunjukkan bagaimana stereotaip boleh mempengaruhi prestasi dan keadaan penilaian, bukan sekadar pendapat peribadi.
- Status pengesahan: Disahkan sebagai kajian ancaman stereotaip yang terkenal. Nota: ini adalah konsep penyelidikan yang lebih khusus berbanding dengan “kesan stereotaip” yang lebih luas.
Kes Penggunaan / Situasi Di Mana Ia Digunakan
- Kesan pertama berdasarkan penampilan, loghat, umur, jantina, etnik, sekolah, jawatan kerja, atau kelas sosial.
- Pengambilan pekerja, kenaikan pangkat, penilaian prestasi, dan penilaian kepimpinan.
- Jangkaan di dalam bilik darjah dan interaksi guru-pelajar.
- Andaian khidmat pelanggan dan jualan.
- Pembingkaian media dan pendapat awam.
- Komunikasi antara budaya
- Konflik pasukan disebabkan oleh andaian dan bukannya kelakuan yang diperhatikan.
Bilakah Tidak Digunakan atau Salah Guna Biasa
- Jangan gunakan ia untuk bermaksud setiap penggeneralisasian; beberapa jangkaan berdasarkan kategori mungkin berasaskan bukti, terhad, dan khusus kepada konteks.
- Jangan kelirukan stereotaip dengan prasangka: stereotaip adalah kepercayaan; prasangka biasanya adalah sikap; diskriminasi adalah tingkah laku.
- Jangan menganggap satu anekdot sebagai bukti sifat sesuatu kumpulan.
- Jangan gunakan “kesan stereotaip” apabila konsep sebenar adalah “ancaman stereotaip,” kecuali tekanan prestasi daripada stereotaip negatif terlibat secara khusus.
- “Kesan kualitatif” tidak disahkan sebagai alias bahasa Inggeris standard untuk konsep ini.
Penciptaan / Asal Peraturan
- Dicipta oleh: Tiada seorang pencipta tunggal yang disahkan bagi “Kesan Stereotaip” sebagai peraturan rasmi. Penggunaan moden dalam sains sosial bagi istilah “stereotaip” biasanya ditelusuri kepada Walter Lippmann.
- Tahun penemuan: Istilah yang lebih luas "stereotaip" dalam pendapat awam/pandangan sosial biasanya dikaitkan dengan buku Lippmann tahun 1922 Public Opinion; "kesan" itu sendiri dibangunkan melalui psikologi sosial kemudian dan bukan dicipta pada satu tahun sahaja.
- Negara / konteks asal: Amerika Syarikat; pada asalnya dibincangkan dalam konteks pendapat umum, media, dan persepsi, kemudian dibangunkan dalam psikologi sosial.
Ringkasan Praktikal Pendek
- Anggap label kumpulan sebagai petunjuk lemah, bukan kesimpulan. Periksa bukti individu sebelum menilai.