Ilustrasi Kesimpulan Toy
Pengurusan / Kepimpinan / Pendelegasian
Pengurusan / Kepimpinan / Pendelegasian

Kesimpulan Toy

Toy's Conclusion

Tidak setiap penyimpangan memerlukan campur tangan pengurusan.

Populariti
Kegunaan
Alias
Pernyataan Toy / prinsip tidak campur tangan
Domain
Pengurusan, kepimpinan, perwakilan, bimbingan

Definisi

  • Kesimpulan Toy menyatakan bahawa apabila anda menyedari pendekatan seorang pekerja bawahan mula menyimpang dari garis pilihan anda, adalah sukar tetapi penting untuk menahan dorongan untuk campur tangan — campur tangan yang dinilai dengan salah dengan cepat berubah menjadi gangguan yang merugikan.

Idea Teras

  • Tidak setiap penyimpangan memerlukan campur tangan pengurusan.
  • Campur tangan yang terlalu awal melemahkan rasa tanggungjawab dan boleh menjadikan kerja lebih buruk.
  • Pemimpin mesti membezakan antara bimbingan dan mengacaukan.

Bagaimana Ia Berfungsi

  • Pengurus sering melihat bawahan menggunakan kaedah yang berbeza daripada mereka sendiri.
  • Godaan adalah untuk campur tangan serta-merta, betulkan, atau ambil alih.
  • Tetapi campur tangan yang tidak perlu mengganggu inisiatif, merosakkan keyakinan, dan menjadikan bimbingan sebagai gangguan melainkan penyimpangan itu menimbulkan risiko sebenar.

Contoh Penggunaan

  • Seorang penyelia melihat seorang pekerja menangani masalah pelanggan dengan cara yang berbeza daripada dia, tetapi daripada segera campur tangan, dia menunggu, memantau hasilnya, dan memberi tunjuk ajar hanya jika pendekatan itu jelas gagal.

Contoh Terkenal

  • Contoh: Kompilasi pengurusan-undang yang popular mengaitkan peraturan ini kepada S. Toy dari Ford dan merumuskannya sebagai menahan keinginan untuk campur tangan semata-mata kerana kaedah bawahan berbeza daripada anda.
  • Mengapa ia sesuai dengan peraturan ini: Inti peraturan ini adalah ketidakcampur tangan yang berdisiplin, bukan kualiti keputusan secara umum.
  • Status pengesahan: Padan dengan ringkasan sumber yang tersedia.

Kes Penggunaan / Situasi Di Mana Ia Digunakan

  • Pengagihan dan pembimbingan.
  • Menguruskan bawahan yang berkebolehan.
  • Mengelakkan mikropengurusan.

Bila Tidak Digunakan atau Salah Guna Biasa

  • Jangan menggunakannya sebagai alasan untuk mengabaikan keselamatan, etika, atau risiko perniagaan yang penting.
  • Jangan biarkan "ketidakcampur tangan" menjadi penyerahan tanggungjawab.
  • Jangan keliru antara kaedah yang berbeza dengan kaedah yang salah.

Penciptaan / Asal Peraturan

  • Dicipta oleh: Dikenal dalam literatur pengurusan kepada S. Toy, dikenalpasti dalam beberapa kompilasi sebagai bekas eksekutif Ford.
  • Tahun ciptaan: Moden; tidak ditetapkan dengan tepat.
  • Negara / konteks asal: Literatur pengurusan popular.

Bukti / Asas Penyelidikan

  • Konsisten dengan penyelidikan mengenai autonomi, delegasi, kepercayaan kendiri, dan kesan negatif micromanagement.