Tidak diketahui
Tidak diketahuiKesan Zeigarnik
Zeigarnik Effect
Tugas yang tidak selesai sering kekal aktif dalam fikiran, jadi sama ada gunakan ketegangan itu dengan sengaja untuk kembali kepada kerja penting, atau kurangkannya dengan menulis tindakan seterusnya.
Populariti
Kegunaan
Alias
Tidak diketahui
Domain
Tidak diketahui
Definisi
- Kesan Zeigarnik adalah kecenderungan bagi tugas yang belum selesai atau terganggu untuk kekal lebih aktif dalam ingatan dan perhatian berbanding tugas yang telah diselesaikan.
Idea Teras
- Tugas yang belum selesai boleh kekal aktif secara mental kerana niat untuk menyelesaikannya belum diselesaikan; sebaik sahaja tugas itu diselesaikan, ketegangan mental mungkin berkurang dan tugas itu mungkin menjadi kurang mudah diingati.
Bagaimana Ia Berfungsi
- Dalam kerangka teori Kurt Lewin, memulakan sesuatu tugasan mewujudkan 'keperluan separa' atau sistem ketegangan. Jika tugasan itu terganggu, ketegangan itu mungkin kekal dan menjadikan maklumat berkaitan tugasan lebih mudah diakses dalam ingatan. Walau bagaimanapun, penyelidikan kemudian menunjukkan kesannya tidak universal dan mungkin bergantung kepada konteks, motivasi, penglibatan dalam tugasan, dan perbezaan individu.
Contoh Penggunaan
- Seorang pelajar berhenti mengulang kaji sesuatu topik sebelum menamatkannya sepenuhnya, kemudian terus memikirkan bahan yang belum diselesaikan itu kemudian. Ini boleh membantu pelajar mengingati untuk kembali kepadanya, tetapi ia juga boleh mencipta kekusutan mental jika banyak tugasan yang belum selesai dibiarkan terbuka.
Contoh Terkenal
- Contoh: Satu cerita yang sering diulang mengatakan bahawa seorang pelayan mengingati pesanan restoran yang belum dibayar dengan baik tetapi lupa perincinya selepas bil dijelaskan.
- Mengapa ia sesuai dengan peraturan ini: Pesanan yang belum dibayar mewakili tugas yang belum selesai, manakala pesanan yang telah dibayar mewakili tugas yang telah diselesaikan.
- Status pengesahan: Sering diulang tetapi tidak disahkan dengan baik sebagai contoh sejarah sumber utama. Anggap ia sebagai anekdot ilustratif, bukan sebagai bukti utama.
Kes Penggunaan / Situasi Di Mana Ia Digunakan
- Mengingati tugasan yang belum selesai, mesej yang belum diselesaikan, projek yang terbuka, atau rancangan yang tidak lengkap
- Ketegangan di penghujung cerita dalam cerita, permainan, video, dan kandungan bersiri
- Bar kemajuan UX, arahan profil tidak lengkap, senarai semak orientasi, dan draf yang disimpan
- Kaedah produktiviti yang menangkap tugas yang belum selesai ke dalam senarai yang dipercayai
Bilakah Tidak Digunakan atau Salah Guna Biasa
- Jangan anggap ia sebagai undang-undang yang dijamin bahawa tugasan yang tidak selesai sentiasa diingati dengan lebih baik.
- Jangan kelirukan ia dengan Kesan Ovsiankina, yang merujuk dengan lebih khusus kepada kecenderungan untuk menyambung semula tugasan yang terganggu.
- Jangan menggunakannya sebagai bukti bahawa 'orang dilahirkan dengan dorongan untuk menyelesaikan segala-galanya'; ayat itu terlalu umum dan bukan definisi standard.
- Jangan sengaja menghasilkan terlalu banyak “gelung terbuka,” kerana ia mungkin meningkatkan tekanan atau gangguan daripada produktiviti.
Penciptaan / Asal Peraturan
- Dicipta oleh: Bukan undang-undang yang secara formal 'dicipta'. Kesan ini dinamakan sempena ahli psikologi Soviet Bluma Zeigarnik, yang penyelidikannya pada tahun 1927 adalah sumber klasiknya.
- Tahun penemuan: 1927 biasanya dianggap sebagai titik permulaan penyelidikan yang penting.
- Negara / konteks asal: Soviet / psikologi Gestalt dan psikologi eksperimen awal, dipengaruhi oleh teori sistem ketegangan Kurt Lewin.
Ringkasan Praktikal Pendek
- Tugas yang tidak selesai sering kekal aktif dalam fikiran, jadi sama ada gunakan ketegangan itu dengan sengaja untuk kembali kepada kerja penting, atau kurangkannya dengan menulis tindakan seterusnya.