Psychologie / Gedragswetenschap / Sociaal

Keuze-Geïnduceerde Voorkeurverandering

Choice-Induced Preference Change

Moeilijke keuzes creëren spanning omdat beide opties aantrekkelijk waren.

Populariteit

Nut

Aliassen

Vrije-keuzeparadigma / verspreiding van alternatieven / houding-veranderend snoepexperiment / keuze-rechtvaardigingseffect

Domeinen

Sociale psychologie, besluitvorming, attitudeverandering, consumentengedrag, gedragswetenschap economie

Definitie

Keuze-Geïnduceerde Voorkeurverandering is de neiging van mensen, nadat ze hebben gekozen tussen twee vergelijkbaar aantrekkelijke opties, om de gekozen optie meer en de afgewezen optie minder te waarderen om de beslissing te rechtvaardigen.

Moeilijke keuzes creëren spanning omdat beide opties aantrekkelijk waren.
Na het maken van een keuze vergroten mensen mentaal het verschil, zodat de beslissing duidelijker juist lijkt.
We onthullen vaak niet alleen voorkeuren door te kiezen; we vormen ze ook achteraf opnieuw.

Een persoon kiest tussen opties die aanvankelijk ongeveer even aantrekkelijk waren.
De afgewezen optie heeft nog steeds aantrekkelijke kenmerken, wat na de beslissing dissonantie veroorzaakt.
Om dat ongemak te verminderen, wordt de gekozen optie hoger beoordeeld en de afgewezen optie lager.

Nadat iemand heeft gekozen tussen twee min of meer even aantrekkelijke baan aanbiedingen, begint de persoon zich te concentreren op de sterke punten van de gekozen rol en de tekortkomingen van de afgewezen rol, en voelt zich steeds zekerder dat ze de juiste keuze hebben gemaakt.

Voorbeeld: Het free-choice experiment van Jack Brehm uit 1956, waarbij deelnemers wenselijke items beoordeelden, kozen tussen vergelijkbare populaire opties, en later de gekozen items hoger en de afgewezen items lager beoordeelden.
Waarom het bij deze regel past: De handeling van het kiezen veroorzaakte post-beslissingsrationalisatie en een spreiding van alternatieven.
Verificatiestatus: Dit is een klassiek cognitieve-dissonantieparadigma; latere methodologische kritiek verfijnde hoe het gemeten moest worden, maar het fenomeen blijft centraal in onderzoek naar houdingverandering.

Begrijpen waarom mensen meer toegewijd raken na het maken van een moeilijke keuze.
Uitleggen van post-aankoop rationalisatie en zelfrechtvaardiging van de koper.
Ontwerpen van toezeggingen waarbij de keuze zelf de latere binding versterkt.

Verwissel dit effect van vrije keuze niet met onvoldoende-berichtiging of verboden-speelgoed paradigma's; ze zijn verwant maar verschillende dissonantie-experimenten.
Ga er niet van uit dat elke keuze de voorkeur sterk herstructureert; het effect is het sterkst wanneer de opties dicht bij elkaar liggen en de keuze ertoe doet.
Beschouw post-keuze vertrouwen niet als bewijs dat de keuze objectief het beste was.

Fundamenteel cognitief-dissonantie onderzoek en het klassieke vrije-keuze paradigma ondersteunen het effect, met later werk dat de methode en interpretatie verfijnt.