Management / Delegatie / Leiderschap

Covey's Theorema

Covey's Theorem

Echte delegatie koppelt autoriteit aan vertrouwen.

Populariteit

Nut

Aliassen

Covey's wet / op vertrouwen gebaseerde delegatieprincipe

Domeinen

Management, delegatie, leiderschap, vertrouwen

Definitie

Covey's Theorema stelt dat de meest effectieve vorm van delegatie autorisatie is die gebaseerd is op vertrouwen — mensen daadwerkelijk bevoegdheid geven en erop vertrouwen dat ze deze gebruiken levert de beste resultaten op.

Echte delegatie koppelt autoriteit aan vertrouwen.
Vertrouwensgebaseerde empowerment presteert beter dan supervisie bij taakverdeling.
Mensen groeien in het vertrouwen dat in hen wordt gesteld.

Taken delegeren zonder gezag of vertrouwen levert mopperende, beperkte inspanning op.
Echte bevoegdheid delegeren, ondersteund door vertrouwen, geeft mensen eigenaarschap.
Dat eigenaarschap ontgrendelt initiatief, verantwoordelijkheid en sterkere resultaten.

Een manager geeft een capabel teamlid volledige bevoegdheid over een project en vertrouwt zichtbaar op hun oordeel — en het lid levert meer dan verwacht, gemotiveerd door het vertrouwen.

Voorbeeld: Geassocieerd met Stephen Covey, auteur van The 7 Habits of Highly Effective People, die ware "stewardship-delegatie" (op vertrouwen gebaseerd) onderscheidde van louter "gofer-delegatie".
Waarom het bij deze regel past: Het vangt Covey's visie op vertrouwen en autoriteit bij effectieve delegatie.
Verificatiestatus: Stephen Covey's schrijfsels over stewardship-delegatie zijn goed gedocumenteerd; de woordkeuze "theorema" is een populaire samenvatting.

Delegeer geen bevoegdheid aan mensen die er nog niet klaar voor zijn, zonder ondersteuning.
Verwissel vertrouwen niet met het opgeven van verantwoordelijkheden voor resultaten.
Verleen geen bevoegdheid en ondermijn deze daarna door micromanagement.