Motivatiepsychologie; sociale psychologie; gedragswetenschap

Deci-effect

Deci Effect

Ga zorgvuldig om met beloningen: betaal eerlijk, maar maak van een activiteit die al betekenisvol of plezierig is niet iets wat mensen alleen nog voor de prijs doen.

Populariteit

Nut

Aliassen

beloningsondermijnend effect / ondermijnend effect van extrinsieke beloningen / overrechtvaardigingseffect / extrinsieke beloningen en intrinsieke motivatie

Domeinen

Onderwijs, management, opvoeding, coaching, productontwerp, gamification, creatief werk

Definitie

Het Deci-effect verwijst naar de neiging van verwachte externe beloningen, vooral tastbare of controlerende beloningen, om iemands latere intrinsieke motivatie te verlagen voor een activiteit die al interessant werd gevonden. In de academische literatuur wordt dit meestal besproken als het ondermijnende effect van extrinsieke beloningen, het overrechtvaardigingseffect, of binnen cognitive evaluation theory en self-determination theory.

Kernidee

Beloningen motiveren niet altijd op de lange termijn. Wanneer een beloning iemand het gevoel geeft dat hij of zij een activiteit "voor de beloning" doet in plaats van uit eigen keuze of plezier, kan de intrinsieke motivatie afnemen. Beloningen of feedback die competentie en autonomie ondersteunen, kunnen dit probleem vermijden of soms zelfs motivatie vergroten.

Hoe het werkt

Iemand vindt een activiteit aanvankelijk interessant of bevredigend.
Er wordt een externe beloning ingevoerd, vooral een verwachte, tastbare beloning die gekoppeld is aan het uitvoeren van de taak.
De persoon kan zijn of haar reden om te handelen anders gaan interpreteren: van "ik vind dit leuk" naar "ik doe dit om de beloning te krijgen".
Dat kan de ervaren autonomie verminderen en motivatie verschuiven richting externe controle.
Wanneer de beloning wordt weggenomen, kan vrijwillige betrokkenheid onder het oorspronkelijke niveau zakken.
Het effect is zwakker of hoeft niet op te treden wanneer beloningen onverwacht zijn, informatief zijn, autonomie ondersteunen of worden gebruikt voor taken die van zichzelf weinig intrinsieke aantrekkingskracht hebben.

Praktijkvoorbeeld

Een kind vindt tekenen leuk. Ouders gaan het kind voor elke tekening betalen. In het begin tekent het kind meer, maar later kan het juist minder gaan tekenen wanneer er geen betaling meer tegenover staat. Een betere aanpak is inspanning en vooruitgang waarderen, keuzevrijheid bieden en vermijden dat de activiteit als betaald werk gaat voelen.

Bekend voorbeeld

Voorbeeld: de Soma-puzzelexperimenten van Edward L. Deci uit 1971. Deelnemers werkten in meerdere sessies aan interessante puzzels. In de beloningsconditie kregen deelnemers tijdens een sessie geld, maar later niet meer. Deci rapporteerde dat geldbeloning de latere intrinsieke motivatie doorgaans verlaagde, terwijl verbale bekrachtiging en positieve feedback die juist vergrootten.
Waarom dit bij deze regel past: het experiment onderzocht rechtstreeks of een externe beloning iemands vrijwillige interesse in een activiteit verandert nadat de beloning verdwijnt.

Toepassingen / situaties waarin dit speelt

Beloningssystemen in het klaslokaal ontwerpen zonder nieuwsgierigheid te beschadigen.
Creatieve of kenniswerkers aansturen zonder van elke taak een transactie te maken.
Gegamificeerde apps bouwen waarin badges, punten of streaks oprechte interesse kunnen verdringen.
Opvoeding en coaching, vooral wanneer een kind de activiteit al leuk vindt.
Leren, lezen, coderen, muziek, kunst of probleemoplossen op lange termijn stimuleren.

Wanneer niet gebruiken of veelvoorkomend misbruik

Interpreteer dit niet als "alle beloningen zijn slecht".
Gebruik het niet als excuus om mensen onder te betalen; eerlijke beloning staat los van het beschermen van intrinsieke motivatie.
Pas het niet te sterk toe op saaie of weinig interessante taken waarbij externe prikkels juist nuttig kunnen zijn.
Reduceer het effect niet tot "grote beloningen zijn slecht". Het kernpunt is vaak of de beloning controlerend, verwacht en taakafhankelijk voelt.
Ga er niet van uit dat lof altijd goed is; lof kan ook controlerend aanvoelen wanneer die druk zet op prestatie in plaats van competentie te ondersteunen.

Oorsprong

Ontwikkeld door: niet formeel uitgevonden als universele "wet". Het wordt geassocieerd met het onderzoek van Edward L. Deci naar externe beloningen en intrinsieke motivatie.
Jaar van ontstaan: geen enkel formeel uitvindingjaar. De kernbron is Deci's artikel uit 1971, "Effects of Externally Mediated Rewards on Intrinsic Motivation."
Land / context van oorsprong: Verenigde Staten; experimenteel motivatieonderzoek uitgevoerd aan Carnegie-Mellon University, met Deci verbonden aan de University of Rochester.

Korte praktische les

Ga zorgvuldig om met beloningen: betaal eerlijk, maar maak van een activiteit die al betekenisvol of plezierig is niet iets wat mensen alleen nog voor de prijs doen.