Illustratie van Stelling van Goodman
Communicatie / Luisteren / Leiderschap
Communicatie / Luisteren / Leiderschap

Stelling van Goodman

Goodman's theorem

Stilte is een deel van communicatie, niet het ontbreken ervan.

Populariteit
Nut
Aliassen
Goodmans wet / waardevanstilte-principe
Domeinen
Communicatie, luisteren, leiderschap, onderhandeling

Definitie

  • Stelling van Goodman stelt dat zonder stilte er geen communicatie is — pauzes en de bereidheid om te stoppen met praten zijn essentieel voor een echt dialoog.

Kernidee

  • Stilte is een deel van communicatie, niet het ontbreken ervan.
  • Pauzes geven ruimte voor nadenken, luisteren en reageren.
  • Constant praten verdringt echte uitwisseling.

Hoe Het Werkt

  • Communicatie vereist beurtwisseling en reflectie.
  • Stilte laat de andere partij opnemen, nadenken en bijdragen.
  • Elk moment vullen met praten voorkomt dat begrip ontstaat.

Gebruik Voorbeeld

  • Een onderhandelaar die een vraag stelt en vervolgens zwijgt, geeft de andere partij de ruimte om hun standpunt te onthullen — waar doorlopend praten dit zou hebben afgesloten.

Beroemd Voorbeeld

  • Voorbeeld: Genoemd in managementcommunicatie over de rol van stilte; vaak gekoppeld aan de waarschuwing dat onderbreken onbeleefd is, behalve in de "ping-pong" heen-en-weer van een levendig gesprek.
  • Waarom het bij deze regel past: Het verheft stilte tot een noodzakelijk element van communicatie.
  • Verificatiestatus: Een managementspreuk; specifieke toeschrijving aan "Goodman" is niet geverifieerd.

Gebruikscases / situaties waarin het van toepassing is

  • Luisteren en dialoog.
  • Onderhandeling en overtuiging.
  • Coaching en feedback.

Wanneer niet te gebruiken of veelvoorkomend misbruik

  • Gebruik stilte niet om te manipuleren of oneerlijk druk uit te oefenen.
  • Verwissel stilte niet met terugtrekking of ontwijking.
  • Blijf niet stil wanneer duidelijkheid of een reactie echt nodig is.

Regeluitvinding / Oorsprong

  • Uitgevonden door: Toegeschreven aan "Goodman" in managementliteratuur; bron niet geverifieerd.
  • Jaar van uitvinding: Modern; niet nauwkeurig gedateerd.
  • Land / context van oorsprong: Populaire managementliteratuur.

Bewijs / Onderzoeksbasis

  • Consistent met onderzoek naar actief luisteren, om de beurt spreken, en dialoog.