
Informeel gezegde; heuristiek voor risicomanagement
Informeel gezegde; heuristiek voor risicomanagementWet van Murphy
Murphy's Law
Ontwerp alsof faalpaden echt zijn, want sommige zullen dat zijn. Murphy's wet is nuttig wanneer het aanzet tot voorbereiding in plaats van fatalisme.
Populariteit
Nut
Aliassen
Vierde hoofdwet van de thermodynamica (humoristisch / informeel) / geen breed aanvaarde formele wetenschappelijke alias.
Domeinen
Techniek, veiligheidsontwerp, betrouwbaarheidstechniek, projectmanagement, operations, alledaagse besluitvorming
Definitie
- De wet van Murphy is de informele uitdrukking: “Alles wat verkeerd kan gaan, zal verkeerd gaan.”
Kernidee
- Systemen moeten worden ontworpen met de veronderstelling dat fouten, storingen, misbruik, slechte timing en menselijke fouten mogelijk zijn.
- De praktische waarde ervan is geen pessimisme; het is voorbereiding.
Hoe het werkt
- Wanneer een proces een zwak punt, onduidelijke instructie, kwetsbare afhankelijkheid of mogelijke menselijke fout heeft, kan die zwakte uiteindelijk falen veroorzaken.
- De regel moedigt mensen aan om faalroutes vroeg te identificeren en beschermingsmaatregelen, back-ups, controles en foutbestendige mechanismen te ontwerpen.
Praktijkvoorbeeld
- Voordat software wordt uitgerold, gaat een team ervan uit dat configuratiewaarden kunnen ontbreken, netwerkoproepen kunnen mislukken en gebruikers onverwachte invoer kunnen geven. Ze voegen validatie, herhaalde pogingen, logging, terugdraaien en monitoring toe.
Bekend voorbeeld
- Voorbeeld: Het standaard oorsprongsverhaal verwijst naar testen van de Amerikaanse luchtmacht waarbij een vermijdbare fout in de opstelling hielp de uitdrukking geassocieerd met de wet van Murphy te inspireren.
- Waarom het aan deze regel voldoet: Het verhaal brengt de praktische les over dat als een systeem verkeerd kan worden samengesteld of gebruikt, iemand dat uiteindelijk zal doen.
Toepassingen / situaties waarin dit speelt
- Veiligheidskritische techniek
- Software-implementatie en incidentplanning
- Projectrisicobeoordeling
- Productie en kwaliteitscontrole
- Evenementplanning en logistiek
- Luchtvaart, transport en militaire testen
- Gebruikersinterfaceontwerp waarbij gebruikers voorspelbare fouten kunnen maken
Wanneer niet gebruiken of veelvoorkomend misbruik
- Behandel het niet als een wetenschappelijke wet of een gegarandeerde voorspelling.
- Gebruik het niet als excuus voor slechte planning.
- Gebruik het niet om te beweren dat falen onvermijdelijk is.
- Verwar het niet met pech; de nuttige versie gaat over te voorkomen risico.
- Breng het niet zo zwaar aan dat het onnodige angst, vertraging of over-engineering veroorzaakt.
Oorsprong
- Uitgevonden door: Betwist. Meestal geassocieerd met Kapitein Edward A. Murphy Jr.; John Paul Stapp hielp de uitdrukking populair te maken in de context van lucht- en ruimtevaarttesten. Eerdere soortgelijke gezegden bestonden al voor Murphy.
- Jaar van uitvinding: Vaak geassocieerd met 1949, maar de exacte oorsprong is betwist. Onderzoek naar de herkomst van het woord wijst op een bepaald gedrukt gebruik in 1951 en breder gebruik in luchtvaartveiligheid tegen 1956.
- Land / context van oorsprong: Verenigde Staten; lucht- en ruimtevaarttesten, militaire luchtvaartveiligheid en raketslede-experimenten.
Korte praktische les
- Verwacht faalwegen voordat ze gebeuren, en ontwerp vervolgens controles en back-ups zodat kleine fouten geen grote rampen worden.