Managementprincipe; organisatiegedrag; productiviteitsheuristiek

Wet van Parkinson

Parkinson's Law

Als er geen grens wordt gesteld, kunnen werk en administratie zich uitbreiden om de beschikbare tijd, ruimte en processen te vullen. Deadlines en structuur zijn vaak verdedigingen tegen uitbreiding omwille van de uitbreiding zelf.

Populariteit

Nut

Aliassen

Wet van Bureacratische Uitbreiding / Werk breidt zich uit om de beschikbare tijd te vullen / Organisatorische Parkinsonwet

Domeinen

Tijdmanagement / projectmanagement / openbaar bestuur / organisatieontwerp / studies naar bureaucratie

Definitie

De wet van Parkinson is de observatie dat werk de neiging heeft uit te breiden om de beschikbare tijd voor de voltooiing ervan te vullen. In de oorspronkelijke organisatorische zin beschrijft het ook hoe administratieve lichamen kunnen groeien ongeacht de werkelijke hoeveelheid nuttig werk die gedaan moet worden.

Kernidee

Wanneer tijd, mensen of middelen beschikbaar zijn, worden taken en organisaties vaak complexer dan nodig is.
In persoonlijke productiviteit kan een taak die voor een week wordt gegeven, een week duren, zelfs als deze in één dag gedaan zou kunnen worden.
In organisaties kunnen afdelingen extra procedures, vergaderingen, goedkeuringen en rapportagelagen creëren die de activiteit vergroten zonder noodzakelijkerwijs de nuttige output te verhogen.

Hoe het werkt

Mensen passen hun inspanning aan de deadline aan in plaats van aan de werkelijke omvang van de taak.
Ruime deadlines moedigen uitstel, perfectionisme, overmatige discussie en onnodige complexiteit aan.
In de bureaucratie betoogde Parkinson dat ambtenaren geneigd zijn om ondergeschikten te vermenigvuldigen in plaats van rivalen, en dat ambtenaren werk voor elkaar creëren.
Naarmate organisaties groeien, wordt interne coördinatie op zichzelf een bron van werk.

Praktijkvoorbeeld

Een softwarefunctie die in twee dagen voltooid had kunnen worden, is gepland voor twee weken.
Omdat er twee weken beschikbaar zijn, voegt het team extra vergaderingen, extra beoordelingsrondes, onnodige verfijningen en meer documentatie toe.
De taak neemt uiteindelijk de volledige twee weken in beslag, niet omdat het werk dat vereiste, maar omdat het schema het toestond uit te breiden.

Bekend voorbeeld

Voorbeeld: C. Northcote Parkinson gebruikte Britse administratieve instanties om te illustreren hoe personeel en procedures konden uitbreiden, zelfs wanneer de onderliggende praktische werkdruk niet op dezelfde manier toenam.
Waarom het aan deze regel voldoet: Het voorbeeld vangt het idee dat organisaties hun eigen interne groeiperkkrachten kunnen genereren.

Toepassingen / situaties waarin dit speelt

Projectdeadlines zijn veel langer dan het werk dat werkelijk nodig is.
Teams voegen onnodige vergaderingen, rapporten of goedkeuringsstappen toe.
Bedrijven breiden managementlagen sneller uit dan de productieve output.
Publieke of private organisaties breiden administratieve afdelingen uit tijdens periodes van afnemende kernactiviteit.
Persoonlijke taken worden te ingewikkeld omdat er geen duidelijke tijdsruimte is.
Budgetten, personeel of schema's worden gewoon gebruikt omdat ze beschikbaar zijn.

Wanneer niet gebruiken of veelvoorkomend misbruik

Gebruik het niet om te beweren dat elke groeiende organisatie verspilling is.
Gebruik het niet om noodzakelijke administratie-, nalevings-, veiligheids- of coördinatiewerk te weigeren.
Behandel het niet als een universele wetenschappelijke wet; het is beter te begrijpen als een managementheuristiek.
Verwar het niet met het Peterprincipe, dat betrekking heeft op mensen die worden gepromoveerd tot hun niveau van onbekwaamheid.
Ga er niet van uit dat kortere deadlines altijd betere resultaten opleveren; onrealistische deadlines kunnen de kwaliteit verminderen en de stress verhogen.
Gebruik het niet als excuus om middelen te verminderen zonder het werkelijke werkaanbod te begrijpen.

Oorsprong

Uitgevonden door:
Cyril Northcote Parkinson, een Britse maritieme historicus en auteur.
Jaar van uitvinding:
1955, toen het essay "Parkinson's Law" werd gepubliceerd in The Economist.
Land / context van herkomst:
Verenigd Koninkrijk; oorspronkelijk opgesteld als een satirische observatie over de Britse overheidsadministratie en ambtenarenbureaucratie.

Korte praktische les

Stel duidelijke resultaten, korte tijdsblokken en slanke beoordelingsprocessen in; anders kunnen werk en bureaucratie zich eenvoudig uitbreiden omdat er ruimte voor is.