Zarządzanie / Ład / Organizacja

Teoria kubka

Cup Theory

Zasady zawierają i kształtują organizację tak, jak kubek trzyma wodę.

Popularność

Przydatność

Nazwy alternatywne

Zasada pojemnika / zasada nadająca kształt zasadzie

Dziedziny

Zarządzanie, nadzór, projektowanie organizacyjne, zasady i systemy

Definicja

Teoria Kubka zakłada, że tak jak kubek nadaje wodzie kształt, organizacja potrzebuje pełnego zestawu zasad, aby nadać ludziom porządek i kierunek — bez zasad nie ma kształtu, którego można by się trzymać.

Zasady zawierają i kształtują organizację w taki sposób, w jaki kubek trzyma wodę.
Bez zasad zachowanie nie ma formy, a porządek upada.
Jasne systemy dają ludziom coś, czego mogą się trzymać.

Zasady definiują granice, role i oczekiwania.
W ramach tego „pojemnika” ludzie koordynują swoje działania w przewidywalny sposób.
Usuń pojemnik, a wysiłek rozleje się we wszystkich kierunkach.

Firma bez jasnych zasad doświadcza niespójnych decyzji i konfliktów, podczas gdy firma z solidnymi zasadami daje wszystkim stabilne ramy działania.

Przykład: Odwołując się do chińskiego powiedzenia „bez zasad nie można narysować koła”, przedstawionego jako metafora kubka i wody.
Dlaczego pasuje do tej zasady: Przedstawia zasady jako pojemnik, który nadaje porządkowi kształt.
Status weryfikacji: Metafora zarządzania; zgodna z uznanym znaczeniem systemów i zarządzania.