Heurystyka zarządzania bezpieczeństwem

Prawo Heinricha

Heinrich's Law

Traktuj małe incydenty jak światła ostrzegawcze, a nie jak szum w tle.

Popularność

Przydatność

Nazwy alternatywne

Trójkąt Heinricha / trójkąt wypadków / trójkąt bezpieczeństwa / piramida bezpieczeństwa / piramida wypadków / reguła 300-29-1

Dziedziny

Bezpieczeństwo pracy, bezpieczeństwo przemysłowe, zarządzanie ryzykiem, zapobieganie wypadkom, bezpieczeństwo i higiena pracy

Definicja

Prawo Heinricha to zasada bezpieczeństwa w miejscu pracy, która mówi, że na każde 1 poważne wypadek z obrażeniami przypada około 29 wypadków z drobnymi obrażeniami oraz 300 wypadków bez obrażeń lub zdarzeń bliskich wypadku. Zwykle jest przedstawiana w formie trójkąta lub piramidy.

Poważnym wypadkom często poprzedzają liczne mniejsze incydenty, niebezpieczne warunki lub sytuacje, w których niemal doszło do wypadku.
Zapobieganie i uczenie się na podstawie incydentów o niskiej szkodliwości może zmniejszyć prawdopodobieństwo poważnych wypadków.
Stosunek 300:29:1 powinien być traktowany jako wzorcowy przykład, a nie uniwersalna zasada matematyczna.

Wypadki są grupowane według ciężkości:
300 wypadków bez obrażeń / bliskich wypadków
29 wypadków z drobnymi obrażeniami
1 poważny wypadek z obrażeniami
Zasada sugeruje, że wiele wydarzeń ma wspólne ukryte zagrożenia lub przyczyny.
Poprzez badanie bliskich wypadków i drobnych incydentów na wczesnym etapie, organizacja może zidentyfikować zagrożenia, zanim spowodują one poważne szkody.
Współczesne zastosowanie koncentruje się mniej na dokładnym stosunku, a bardziej na proaktywnym raportowaniu, usuwaniu zagrożeń i doskonaleniu systemu.

W magazynie pracownicy zgłaszają częste niemal wypadki z paletami, drobne poślizgnięcia i problemy z martwymi strefami wózków widłowych.
Zamiast czekać na poważny wypadek, kierownictwo bada wzorce, usprawnia trasy ruchu, dodaje lustra, przeszkala operatorów i przeprojektowuje strefy załadunku.
To stosuje prawo Heinricha, traktując małe zdarzenia ostrzegawcze jako sygnały większego ryzyka.

Przykład: Nie znaleziono żadnego zweryfikowanego pojedynczego słynnego przykładu.
Dlaczego pasuje do tej zasady: Prawo Heinricha jest zwykle ilustrowane ogólnymi wzorcami wypadków w miejscu pracy, a nie jedną stale potwierdzoną historyczną sprawą.
Status weryfikacji: Nie znaleziono zweryfikowanego przykładu; sam współczynnik 300:29:1 historycznie związany jest z pracą Heinricha dotyczącą bezpieczeństwa z 1931 roku, ale wiele popularnych przykładów jest ogólnych lub niepodanych źródeł.

Programy zgłaszania zdarzeń potencjalnie niebezpiecznych
Przeglądy bezpieczeństwa w fabrykach, budownictwie, magazynach, lotnictwie, transporcie i przemyśle
Audyty bezpieczeństwa i analiza trendów zagrożeń
Badanie incydentów i analiza przyczyn źródłowych
Systemy wczesnego ostrzegania przed powtarzającymi się drobnymi awariami
Budowanie kultury bezpieczeństwa, w której drobne incydenty są zgłaszane zamiast ukrywane

Nie traktuj 300:29:1 jako ustalonego prawa naturalnego.
Nie zakładaj, że zmniejszenie drobnych obrażeń automatycznie wyeliminuje katastrofalne ryzyko.
Nie używaj tego do obwiniania pracowników, ignorując przy tym projektowanie sprzętu, systemy zarządzania, szkolenia, obciążenie pracą, zachęty i przyczyny organizacyjne.
Nie porównuj działów wyłącznie na podstawie liczby drobnych incydentów; niska liczba zgłoszeń może oznaczać niedoskładanie raportów, a nie bezpieczeństwo.
Nie stosuj tego bezmyślnie do ryzyk o wysokim zagrożeniu i niskiej częstotliwości, takich jak eksplozje, katastrofy lotnicze, poważne incydenty chemiczne czy awarie złożonych systemów.

Wynaleziony przez: Herberta Williama Heinricha, amerykańskiego pioniera bezpieczeństwa przemysłowego i inżyniera ds. bezpieczeństwa związanego z Travelers Insurance Company.
Rok wynalazku: Powszechnie przypisywany 1931, kiedy Heinrich opublikował Industrial Accident Prevention: A Scientific Approach.
Kraj / kontekst pochodzenia: Stany Zjednoczone; analiza bezpieczeństwa w miejscu pracy oparta na zapobieganiu wypadkom przemysłowym i ubezpieczeniach. Heinrich podobno przeanalizował 75 000 przypadków urazów i chorób, w tym dokumenty ubezpieczeniowe oraz raporty menedżerów zakładów.

Traktuj małe incydenty jak światła ostrzegawcze, a nie jak szum w tle.
Liczba 300:29:1 jest mniej ważna niż nawyk badania słabych sygnałów, zanim staną się poważną szkodą.