Psychologia / Poznanie / Rozwiązywanie problemów
Psychologia / Poznanie / Rozwiązywanie problemówNastawienie umysłowe
Mental Set
Przeszły sukces tworzy domyślną ścieżkę, którą umysł wciąż podąża.
Popularność
Przydatność
Nazwy alternatywne
Efekt nastawienia / zestaw do rozwiązywania problemów / nawykowe myślenie / sztywność sposobu myślenia
Dziedziny
Psychologia poznawcza, rozwiązywanie problemów, kreatywność, podejmowanie decyzji
Definicja
- Nastawienie umysłowe to tendencja do podchodzenia do problemów przy użyciu znajomej, wcześniej skutecznej metody, co przyspiesza rutynowe rozwiązania, ale może nas oślepić na lepsze lub prostsze rozwiązania.
Główna idea
- Przeszły sukces tworzy domyślną ścieżkę, którą umysł wciąż podąża.
- W przypadku rutynowych problemów jest to efektywne; w przypadku nowych staje się pułapką.
- Rozpoznanie, kiedy znane podejście stało się utartą ścieżką, jest kluczem do świeżych rozwiązań.
Jak to działa
- Wielokrotne stosowanie metody sprawia, że staje się ona automatyczna.
- Gdy pojawia się nowy problem, umysł najpierw stosuje starą metodę.
- Nawet gdy istnieje prostsze rozwiązanie, ustalony zestaw je ukrywa.
Przykład użycia
- Po rozwiązaniu kilku problemów za pomocą skomplikowanego wzoru, ludzie nadal go używają w późniejszym problemie, który ma oczywiste jednoetapowe rozwiązanie, pomijając prostszą drogę.
Znany przykład
- Przykład: eksperymenty Abrahama Luchinsa z dzbankami na wodę, w których uczestnicy nadal stosowali wyuczoną wieloetapową metodę, nawet gdy dostępna była krótsza.
- Dlaczego pasuje do tej zasady: wcześniejszy "zestaw" blokował prostsze rozwiązanie.
- Status weryfikacji: Efekt Einstellung (zestawu) jest dobrze udokumentowany w psychologii poznawczej.
Przypadki użycia / Sytuacje, w których ma zastosowanie
- Diagnozowanie, dlaczego zespoły pomijają oczywiste rozwiązania.
- Zachęcanie do świeżego podejścia i „świeżego spojrzenia”.
- Szkolenie elastycznego rozwiązywania problemów.
Kiedy nie używać lub powszechne błędne użycie
- Nie odrzucaj wszystkich rutynowych metod; są zazwyczaj efektywne.
- Nie zakładaj, że nowość zawsze jest lepsza od sprawdzonego podejścia.
- Nie myl Nastawienie umysłowe z prawdziwą ekspertyzą.
Wynalezienie / Pochodzenie zasady
- Wynaleziono: Abraham Luchins (eksperymenty Einstellung); koncepcja oparta na psychologii Gestalt.
- Rok wynalezienia: 1942.
- Kraj / kontekst powstania: Stany Zjednoczone / tradycja Gestalt.
Dowody / Podstawa badawcza
- Klasyczne i nowoczesne badania potwierdzają, że wcześniejsze skuteczne strategie mogą blokować rozpoznanie lepszych rozwiązań.