Zarządzanie / Psychologia / Motywacja

Twierdzenie Piggingtona

Piggington's theorem

Zrozumienie celu stojącego za rutynową pracą nadaje jej sens i skuteczność.

Popularność

Przydatność

Nazwy alternatywne

Zasada dzwonienia dzwonkiem z sensem

Dziedziny

Zarządzanie, motywacja, sens pracy, przywództwo

Definicja

Twierdzenie Piggingtona uczy, że rutynowa praca ma wartość tylko wtedy, gdy rozumie się jej cel — jak dzwon, który należy bić z zamiarem budzenia ludzi, a nie tylko uderzać z przyzwyczajenia.

Pracownik, który rozumie, że jego staranne kontrole chronią klientów, wykonuje rutynowe zadanie sumiennie, podczas gdy ten, kto postrzega je jako bezsensowny rytuał, wykonuje je niedbale.

Przykład: Przypowieść o młodym mnichu w świątyni, który mechanicznie uderza w poranny dzwon, dopóki opactwo nie wyjaśni mu, że dzwon ma budzić wszystkie istoty — dlatego musi być uderzany z sercem i celem.
Dlaczego pasuje do tej zasady: Zrozumienie celu dzwonu zmieniło sposób, w jaki powinien być uderzany.
Status weryfikacji: Przypowieść używana do zilustrowania znaczenia i celu w pracy; nie jest prawem empirycznym.

Nie zakładaj, że wyjaśnienie celu raz wystarczy; znaczenie musi być podtrzymywane.
Nie używaj rozmów o „celu”, aby zatuszować faktycznie bezsensowną pracę.
Nie ignoruj faktu, że pewne rutyny nadal wymagają dyscypliny niezależnie od inspiracji.

Wynalazł: Maksymę opartą na przypowieści; pochodzenie niepewne.
Rok wynalezienia: Nieznany.
Kraj / kontekst powstania: Popularna literatura zarządzania (ramowanie poprzez buddyjską przypowieść).