Efekt Pigmaliona
Pygmalion Effect
Oczekiwania mogą kształtować wyniki, gdy zmieniają zachowanie: traktuj ludzi jako zdolnych, zapewnij im realne wsparcie i unikaj etykiet, które cicho ograniczają ich możliwości.
Definicja
- Efekt Pigmaliona to zjawisko, w którym wyższe oczekiwania ze strony nauczyciela, lidera, trenera lub osoby autorytatywnej mogą wpływać na traktowanie danej osoby, jej wiarę w siebie, wysiłek i wyniki, czasami prowadząc do lepszych rezultatów.
Główna idea
- Ludzie często działają częściowo w odpowiedzi na to, jak inni oczekują, że będą działać.
- Pozytywne oczekiwania mogą prowadzić do większego wsparcia, uwagi, informacji zwrotnej, cierpliwości i możliwości.
- Efekt nie jest magiczny: oczekiwania mają największe znaczenie, gdy zmieniają rzeczywiste zachowanie, komunikację i środowisko.
Jak to działa
- Osoba na stanowisku władzy tworzy oczekiwanie wobec kogoś.
- To oczekiwanie subtelnie zmienia zachowanie osoby sprawującej władzę.
- Cel otrzymuje różne wskazówki, informacje zwrotne, uwagę lub możliwości.
- Pewność siebie, wysiłek lub wydajność celu mogą się zmienić.
- Wynik może wydawać się potwierdzać pierwotne oczekiwanie.
Przykład użycia
- Nauczyciel wierzy, że uczeń ma duży potencjał i daje mu trudniejsze pytania, więcej zachęty oraz cierpliwsze informacje zwrotne.
- Uczeń staje się bardziej pewny siebie, pracuje ciężej i robi postępy.
- Poprawa jest częściowo spowodowana tym, że oczekiwania nauczyciela przekładają się na inne traktowanie.
Znany przykład
-
Przykład:
-
Badanie Roberta Rosenthala i Lenore Jacobson w klasie, które później zostało opublikowane jako Pygmalion w klasie: Oczekiwania nauczycieli a rozwój intelektualny uczniów w 1968 roku. Badanie informowało nauczycieli, że niektórzy losowo wybrani uczniowie prawdopodobnie staną się „szybko rozwijającymi się”, a następnie sprawdzano, czy oczekiwania nauczycieli wpływają na wyniki uczniów.
-
Dlaczego to pasuje do tej zasady:
-
Wybrani uczniowie podobno zostali wybrani losowo, ale nauczyciele byli prowadzeni do oczekiwania od nich niezwykłego wzrostu intelektualnego. Testowano w ten sposób, czy zmienione oczekiwania nauczycieli mogą wpływać na osiągnięcia uczniów.
-
Status weryfikacji:
-
Zweryfikowano jako prawdziwe i słynne badanie, ale siła i interpretacja pierwotnych wyników są kwestionowane. Późniejsze przeglądy wykazały, że efekty samospełniającej się przepowiedni nauczyciela mogą występować, ale często są mniejsze, mniej trwałe lub bardziej warunkowe, niż sugerują popularne streszczenia.
Przypadki użycia / Sytuacje, w których ma zastosowanie
- Nauczanie w klasie i rozwój uczniów.
- Oczekiwania menedżera wobec pracowników.
- Coaching, mentoring i szkolenie.
- Sytuacje nauki rodzic-dziecko.
- Przywództwo zespołowe i kultura wyników.
- Każde środowisko, w którym oczekiwania osób sprawujących władzę zmieniają rzeczywiste traktowanie, informacje zwrotne lub możliwości.
Kiedy nie używać lub powszechne błędne użycie
- Nie używaj tego, aby twierdzić, że samo pozytywne myślenie gwarantuje sukces.
- Nie używaj tego do obwiniania studentów lub pracowników za słabe wyniki spowodowane brakiem zasobów, złym nauczaniem lub niesprawiedliwymi systemami.
- Nie traktuj oryginalnego badania Rosenthala i Jacobsona jako niekwestionowanego dowodu na to, że oczekiwania znacząco zwiększają inteligencję.
- Nie myl tego z prostą pochwałą; efekt zależy od zachowania napędzanego oczekiwaniami i interakcji.
- Nie używaj tego, aby usprawiedliwiać stronnicze etykiety lub stereotypy.
Wynalezienie / Pochodzenie zasady
-
Wynaleziony przez:
-
Nie jest to ściśle „wynalezione” przez jedną osobę. Efekt ten jest silnie kojarzony z Robertem Rosenthalem i Lenore Jacobson, którzy spopularyzowali go dzięki swoim badaniom w klasach w 1968 roku.
-
Rok wynalezienia:
-
1968 jest kluczowym rokiem publikacji Pygmalion in the Classroom. Sam eksperyment w klasie przeprowadzono w 1965 roku.
-
Kraj / kontekst pochodzenia:
-
Stany Zjednoczone; psychologia edukacyjna i badania nad oczekiwaniami nauczycieli wobec uczniów.
Krótka praktyczna wskazówka
- Oczekiwania mogą kształtować wyniki, gdy zmieniają zachowanie: traktuj ludzi jako zdolnych, zapewnij im realne wsparcie i unikaj etykiet, które cicho ograniczają ich możliwości.