Psychologia / Relacje interpersonalne / Negocjacje

Efekt huśtawki

See-saw effect

Relacje potrzebują zrównoważonego dawania i brania, jak na huśtawce.

Popularność

Przydatność

Nazwy alternatywne

Efekt przeciągania liny / równowaga dawania i brania

Dziedziny

Negocjacje, relacje, zarządzanie, komunikacja

Definicja

Efekt huśtawki opisuje, jak relacje i negocjacje działają jak huśtawka lub przeciąganie liny: dawanie i branie muszą poruszać się razem, a zrównoważona wzajemność utrzymuje zaangażowanie obu stron.

Relacje potrzebują zrównoważonego dawania i brania, jak na huśtawce.
Jeśli jedna strona tylko bierze, równowaga się załamuje, a relacja staje w miejscu.
Zdrowa wymiana w obie strony podtrzymuje zaangażowanie obu stron.

Każda strona na zmianę daje i otrzymuje.
Zrównoważona wymiana podtrzymuje zaangażowanie i dobrą wolę.
Trwała nierównowaga - samo pchanie albo samo ciągnięcie - prowadzi do rozpadu relacji.

W negocjacjach obie strony po kolei robią ustępstwa i je otrzymują; jeśli jedna z nich nigdy nie chce nic oddać, druga się wycofuje, a porozumienie grzęźnie.

Przykład: Jest przywoływany jako efekt huśtawki lub przeciągania liny i podobno wywodzi się z obserwacji podczas rozmowy kwalifikacyjnej w japońskiej firmie.
Dlaczego pasuje do tej reguły: Ujmuje relacje jako równowagę między dawaniem a braniem.
Status weryfikacji: To popularna rama interpretacyjna; jej konkretne pochodzenie nie jest dobrze potwierdzone, ale jest zgodne z badaniami nad wzajemnością.