Psychologia / Zachowanie / Motywacja
Psychologia / Zachowanie / MotywacjaEfekt oczekiwania
Waiting Effect
Oczekiwanie buduje napięcie, które przekształca sposób, w jaki postrzegany jest przedmiot.
Popularność
Przydatność
Nazwy alternatywne
Efekt oczekiwania / efekt przewidywania podczas czekania
Dziedziny
Psychologia, marketing, komunikacja, zachowanie
Definicja
- Efekt Oczekiwania opisuje, jak samo oczekiwanie na coś może zmieniać postawy, percepcję i zachowanie ludzi wobec obiektu, na który czekają.
Główna idea
- Oczekiwanie buduje napięcie, które zmienia sposób postrzegania obiektu.
- Pauza przed spełnieniem może zwiększyć zainteresowanie, wartość lub ciekawość.
- Postawy i zachowanie zmieniają się podczas oczekiwania, nie tylko w momencie nagrody.
Jak to działa
- Kiedy spełnienie jest opóźnione, uwaga i oczekiwanie się kumulują.
- Umysł rozwija myśli o oczekiwanym przedmiocie, często podwyższając jego postrzeganą wartość.
- W chwili zakończenia oczekiwania, postawy zostały już ukształtowane przez oczekiwanie.
Przykład użycia
- Produkt zapowiedziany przed premierą buduje oczekiwanie, tak że w dniu wydania klienci postrzegają go już jako bardziej pożądany, niż gdyby po prostu się pojawił.
Znany przykład
- Przykład: Cytowane w dyskusjach psychologicznych i marketingowych o oczekiwaniu i opóźnionych ujawnieniach.
- Dlaczego pasuje do tej zasady: Pokazuje zmianę nastawienia wywołaną samym okresem oczekiwania.
- Status weryfikacji: opisowe ramowanie psychologiczne; zgodne z badaniami nad oczekiwaniem i przewidywaniem.
Przypadki użycia / Sytuacje, w których ma zastosowanie
- Materiały promocyjne i wprowadzanie produktów na rynek.
- Budowanie oczekiwania w edukacji i komunikacji.
- Zarządzanie oczekiwaniami podczas opóźnień.
Kiedy nie używać lub powszechne błędne użycie
- Nie każ ludzi czekać tak długo, aby oczekiwanie zamieniło się w frustrację.
- Nie obiecuj za dużo, bo ostateczne wynagrodzenie może rozczarować.
- Nie zakładaj, że czekanie zawsze zwiększa wartość; kontekst ma znaczenie.
Wynalezienie / Pochodzenie zasady
- Wynaleziono przez: Nie pojedynczego autora; ramy efektu psychologicznego.
- Rok wynalezienia: Nowoczesność.
- Kraj / kontekst pochodzenia: Literatura psychologii popularnej.
Dowody / Podstawa badawcza
- Zgodne z badaniami nad oczekiwaniem, przewidywaniem i opóźnioną gratyfikacją.