Gestão / Comunicação / Liderança

Teoria da comunicação infinita

Communication Infinite Theory

A comunicação não é periférica à gestão; ela é o núcleo constante da gestão.

Popularidade

Utilidade

Nomes alternativos

Princípio de comunicação atemporal / teoria da gestão por meio da comunicação

Domínios

Gestão, comunicação, liderança, organização

Definição

Teoria da comunicação infinita sustenta que a gestão empresarial era comunicação no passado, é comunicação agora e continuará sendo comunicação no futuro: a comunicação é uma tarefa permanente e central da gestão.

A comunicação não é periférica à gestão; é o núcleo constante da gestão.
Nenhuma organização pode funcionar bem sem comunicação sustentada.
A necessidade de comunicar não desaparece com o cargo, o processo ou a tecnologia.

Os gerentes coordenam ações, explicam o propósito, trazem à tona problemas e constroem confiança por meio da comunicação.
Como essas necessidades nunca acabam, a comunicação permanece central em todas as fases do negócio.
Comunicação ruim transforma até mesmo uma boa estratégia em confusão.

Uma empresa com uma estratégia sólida ainda enfrenta dificuldades se os líderes não continuarem a comunicar objetivos, restrições e feedback por toda a organização.

Exemplo: A fonte do MBA atribui isso à ideia de Konosuke Matsushita de que a gestão do passado, presente e futuro sempre retorna à comunicação.
Por que se encaixa nesta regra: Define comunicação como a substância duradoura da gestão, em vez de apenas uma ferramenta gerencial.
Status de verificação: Corresponde à entrada Teoria da comunicação infinita do MBA.

Inventado por: Comumente associado na literatura de gestão chinesa a Konosuke Matsushita.
Ano de invenção: Moderna.
País / contexto de origem: Japão / literatura de gestão popular.