
Gestão / Delegação / Liderança
Gestão / Delegação / LiderançaTeorema de Covey
Covey's Theorem
A delegação real combina autoridade com confiança.
Popularidade
Utilidade
Nomes alternativos
Lei de Covey / princípio da delegação baseada na confiança
Domínios
Gestão, delegação, liderança, confiança
Definição
- Teorema de Covey sustenta que a forma mais eficaz de delegação é a autorização baseada na confiança — capacitar as pessoas com autoridade genuína e confiar que elas a usarão produz os melhores resultados.
Ideia Central
- A delegação real combina autoridade com confiança.
- A capacitação baseada na confiança supera a supervisão de tarefas.
- As pessoas se elevam à confiança depositada nelas.
Como Funciona
- Delegar tarefas sem autoridade ou confiança resulta em esforço relutante e limitado.
- Delegar autoridade genuína, respaldada pela confiança, dá às pessoas senso de responsabilidade.
- Esse senso de responsabilidade libera iniciativa, responsabilidade e resultados mais fortes.
Exemplo de Uso
- Um gerente concede a um membro competente da equipe autoridade total sobre um projeto e demonstra confiança em seu julgamento — e o membro entrega além das expectativas, energizado pela confiança.
Exemplo Famoso
- Exemplo: Associado a Stephen Covey, autor de Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, que distinguiu a verdadeira "delegação de mordomia" (baseada em confiança) da mera "delegação de faz-tudo".
- Por que se encaixa nesta regra: Captura a visão de Covey sobre confiança e autoridade na delegação eficaz.
- Status de verificação: Os escritos de Stephen Covey sobre delegação de mordomia são bem documentados; a formulação do "teorema" é uma destilação popular.
Casos de Uso / Situações Onde Se Aplica
- Delegação e empoderamento.
- Construção de equipes baseadas em confiança.
- Desenvolvimento de pessoas por meio da responsabilidade.
Quando Não Usar ou Uso Indevido Comum
- Não delegue autoridade a pessoas que ainda não estão prontas, sem apoio.
- Não confunda confiança com abandonar a responsabilidade pelos resultados.
- Não conceda autoridade e depois a prejudique micromanagement.
Invenção / Origem da Regra
- Inventado por: Associado a Stephen R. Covey.
- Ano de invenção: Final do século 20 (Os 7 Hábitos, 1989).
- País / contexto de origem: Estados Unidos.
Evidência / Base de Pesquisa
- Consistente com pesquisas sobre delegação, empoderamento e confiança.