Gestão / Cultura Organizacional / Ciência Comportamental
Gestão / Cultura Organizacional / Ciência ComportamentalExperimento dos Cinco Macacos
Five Monkeys Experiment
As práticas persistem muito tempo depois que sua causa desaparece.
Popularidade
Utilidade
Nomes alternativos
História da escada de macaco / 'é assim que sempre fizemos' / experimento do macaco e da banana
Domínios
Comportamento organizacional, cultura, tradição, gestão de mudanças
Definição
- O Experimento dos Cinco Macacos é uma parábola sobre como regras e costumes podem sobreviver além da sua razão original, transmitidos até que ninguém se lembre do porquê de existirem.
Ideia central
- As práticas persistem muito tempo depois que sua causa desaparece.
- Novos membros aprendem "é assim que se faz" sem saber o porquê.
- Questionar costumes herdados que ninguém consegue explicar é essencial para uma mudança saudável.
Como funciona
- Um dissuasor original (uma punição) estabelece um comportamento.
- Mesmo depois que o dissuasor é removido, o grupo impõe o comportamento aos recém-chegados.
- À medida que os membros são substituídos, a regra sobrevive sem ninguém que conheça sua origem.
Exemplo de uso
- Uma empresa mantém uma etapa de aprovação complicada que todos seguem, embora a política que ela uma vez serviu tenha sido abolida anos atrás, porque os recém-chegados simplesmente recebem a informação de "esse é o processo."
Exemplo famoso
- Exemplo: A história de cinco macacos que eram pulverizados com água quando um subia para pegar uma banana, e que então batiam em qualquer macaco que tentasse — continuando mesmo depois que todos os macacos originais foram substituídos.
- Por que se encaixa nesta regra: O tabu persiste sem nenhum macaco que tenha experimentado o spray.
- Status de verificação: A história é amplamente contada, mas é uma parábola; o experimento específico como descrito não é um estudo científico verificado.
Casos de uso / situações em que se aplica
- Auditar regras e rituais desatualizados.
- Incentivar o questionamento "por que fazemos isso?".
- Gestão de mudanças e renovação cultural.
Quando não usar / uso indevido comum
- Não presuma que toda tradição seja inútil; muitas contêm lições reais.
- Não cite como um experimento comprovado.
- Não descarte regras antes de entender seu propósito original.
Origem
- Inventado por: Parábola empresarial popular, vagamente inspirada em pesquisas sobre conformidade em primatas.
- Ano de invenção: Tornou-se amplamente conhecida na literatura de gestão do final do século XX.
- País / contexto de origem: Folclore de gestão ocidental.
Evidência / Base de Pesquisa
- Pesquisas genuínas sobre conformidade e transmissão cultural apoiam a moral, embora a história literal dos cinco macacos seja apócrifa.