Gestão / Tomada de Decisão / Teoria da Organização
Gestão / Tomada de Decisão / Teoria da OrganizaçãoModelo da lata de lixo
Garbage Can Model
Algumas organizações não tomam decisões em uma sequência totalmente racional.
Popularidade
Utilidade
Nomes alternativos
teoria da lata de lixo / modelo de anarquia organizada / teoria da lata de lixo
Domínios
Comportamento organizacional, administração pública, teoria da administração, tomada de decisão
Definição
- O Modelo da Lixeira é uma teoria de tomada de decisão organizacional que diz que decisões em instituições ambíguas frequentemente surgem da interação desordenada de problemas, soluções, participantes e oportunidades de escolha, em vez de a partir de um processo linear e organizado.
Ideia Central
- Algumas organizações não tomam decisões em uma sequência totalmente racional.
- Problemas, soluções preferidas e tomadores de decisão muitas vezes flutuam separadamente até que acabem se conectando por acaso.
- Em contextos ambíguos, uma "decisão" pode ser o resultado temporário do timing e da participação tanto quanto da análise.
Como Funciona
- Problemas surgem, pessoas entram e saem, e soluções podem existir antes que um problema claro seja definido.
- Esses fluxos se encontram em uma oportunidade escolhida, como uma reunião, votação ou ciclo orçamentário.
- O que é decidido depende fortemente de quem está presente, do que já está disponível e de quando os fluxos colidem.
Exemplo de Uso
- Um comitê aprova uma proposta discutida há muito tempo não porque ela tenha resolvido logicamente o item da agenda do dia, mas porque os defensores certos estavam presentes quando uma janela de financiamento se abriu repentinamente.
Exemplo Famoso
- Exemplo: o artigo de 1972 de Michael D. Cohen, James G. March e Johan P. Olsen intitulado "A Garbage Can Model of Organizational Choice".
- Por que se encaixa nesta regra: O modelo explica como decisões em "anarquias organizadas" surgem da mistura de fluxos separados, em vez de uma análise ordenada.
- Status de verificação: Esta é uma teoria organizacional estabelecida. A história da lixeira ou "tornar as lixeiras divertidas de usar" é uma ideia diferente de design comportamental e não deve ser tratada como o mesmo conceito.
Casos de Uso / Situações Onde Se Aplica
- Universidades, agências públicas e outras organizações ambíguas.
- Ambientes de decisão com muitos comitês.
- Diagnóstico de escolhas organizacionais confusas ou dependentes de tempo.
Quando Não Usar ou Uso Indevido Comum
- Não presuma que todas as organizações ou todas as decisões sejam tão caóticas.
- Não use o modelo como desculpa para desordem evitável.
- Não o confunda com teoria do empurrão (nudge) ou anedotas de redução de lixo.
Invenção / Origem da Regra
- Inventado por: Michael D. Cohen, James G. March e Johan P. Olsen.
- Ano de invenção: 1972.
- País / contexto de origem: Teoria organizacional nos Estados Unidos e Noruega/Europa.
Evidência / Base de Pesquisa
- Uma teoria fundamental nos estudos organizacionais, especialmente para a tomada de decisão sob ambiguidade e "anarquia organizada".