Adágio informal; heurística de gerenciamento de risco

Lei de Murphy

Murphy's Law

Projete como se os caminhos de falha fossem reais, porque alguns deles serão. A Lei de Murphy é útil quando incentiva a preparação em vez do fatalismo.

Popularidade

Utilidade

Nomes alternativos

Quarta Lei da Termodinâmica (humorística / informal) / sem um pseudônimo científico formal amplamente aceito.

Domínios

Engenharia, design de segurança, engenharia de confiabilidade, gerenciamento de projetos, operações, tomada de decisão diária

Definição

A Lei de Murphy é o ditado informal: “Tudo o que pode dar errado, dará errado.”

Ideia central

Os sistemas devem ser projetados com a suposição de que erros, falhas, uso inadequado, mau timing e erros humanos são possíveis.
Seu valor prático não é pessimismo; é preparação.

Como funciona

Quando um processo tem um ponto fraco, instrução pouco clara, dependência frágil ou possível erro humano, essa fraqueza pode eventualmente causar falha.
A regra incentiva as pessoas a identificar caminhos de falha cedo e projetar salvaguardas, backups, verificações e mecanismos à prova de falhas.

Exemplo de uso

Antes de implantar o software, uma equipe assume que valores de configuração podem estar ausentes, chamadas de rede podem falhar e usuários podem inserir dados inesperados. Eles adicionam validação, tentativas, registro, reversão e monitoramento.

Exemplo famoso

Exemplo: A história de origem padrão aponta para testes da Força Aérea dos EUA nos quais um erro de configuração evitável ajudou a inspirar a frase associada à Lei de Murphy.
Por que se encaixa nesta regra: A história captura a lição prática de que, se um sistema pode ser montado ou usado de forma incorreta, alguém acabará fazendo isso.

Casos de uso / situações em que se aplica

Engenharia crítica para a segurança
Implantação de software e planejamento de incidentes
Avaliação de risco do projeto
Fabricação e controle de qualidade
Planejamento e logística de eventos
Aviação, transporte e testes militares
Design de interface do usuário onde os usuários podem cometer erros previsíveis

Quando não usar / uso indevido comum

Não o trate como uma lei científica ou uma previsão garantida.
Não use isso como desculpa para um planejamento ruim.
Não use isso para afirmar que o fracasso é inevitável.
Não confunda isso com má sorte; a versão útil é sobre risco prevenível.
Não aplique em excesso a ponto de causar medo desnecessário, atraso ou excesso de engenharia.

Origem

Inventado por: Disputado. Comumente associado ao Capitão Edward A. Murphy Jr.; John Paul Stapp ajudou a popularizar a frase no contexto de testes aeroespaciais. Ditos semelhantes existiam antes de Murphy.
Ano da invenção: Comumente associado a 1949, mas a origem exata é contestada. Pesquisas sobre a origem da palavra identificam um certo uso impresso em 1951 e um uso mais amplo na segurança da aviação em 1956.
País / contexto de origem: Estados Unidos; testes aeroespaciais, segurança na aviação militar e experimentos com trenós de foguete.

Resumo prático

Espere pelos caminhos de falha antes que eles aconteçam, então projete verificações e backups para que pequenos erros não se tornem grandes desastres.