Viés cognitivo / comportamento de evitação / metáfora de tomada de decisão

Política do avestruz

Ostrich Policy

Não se esconda das notícias ruins. Verifique os fatos cedo, porque a realidade cobra juros.

Popularidade

Utilidade

Nomes alternativos

Efeito Avestruz / Problema do Avestruz / Abordagem de cabeça na areia / Ostracismo

Domínios

Economia, finanças comportamentais, gestão, psicologia, políticas públicas, gestão de riscos

Definição

Política do avestruz significa ignorar deliberadamente problemas óbvios, riscos ou fatos desagradáveis e agir como se eles não existissem. Baseia-se na imagem comum, mas falsa, de um avestruz enterrando a cabeça na areia ao enfrentar perigo.

Evitar informações ruins pode reduzir a ansiedade a curto prazo, mas geralmente aumenta o risco a longo prazo porque decisões são tomadas sem enfrentar a realidade.

Uma pessoa, equipe, empresa ou governo enfrenta informações desconfortáveis.
Em vez de verificar, discutir ou agir sobre elas, eles evitam as informações.
Essa evitação cria um alívio emocional temporário.
O problema subjacente permanece sem solução e pode se agravar.
Em finanças comportamentais, o relacionado Efeito Avestruz descreve investidores que evitam informações financeiras negativas.

Uma empresa percebe sinais iniciais de vulnerabilidade em sua segurança cibernética, mas evita auditar seus sistemas porque o resultado pode ser caro ou embaraçoso. Esta é uma política de avestruz porque a organização evita a realidade em vez de gerenciar o risco.

Exemplo: Investidores podem evitar verificar seus portfólios ou contas financeiras quando os mercados estão em queda ou quando a informação provavelmente será negativa.
Por que se encaixa nesta regra: A pessoa evita informações úteis, mas desagradáveis, escolhendo conforto temporário em vez de tomada de decisão informada.

Ignorando perdas financeiras, dívidas ou queda na receita.
Evitando exames médicos porque o resultado pode ser preocupante.
Recusando-se a revisar feedback negativo de clientes.
Adiando a avaliação de riscos em negócios, cibersegurança, segurança ou conformidade.
Governos ou instituições se recusando a abordar problemas sociais, econômicos ou ambientais visíveis.

Não use isso em casos em que alguém não tem acesso à informação; a política do avestruz geralmente implica ignorância evitável.
Não a confunda com simples otimismo; o otimismo espera melhora, enquanto a política do avestruz evita evidências.
Não a use excessivamente para cada atraso ou erro; ela se refere especificamente a ignorar problemas conhecidos ou que podem ser conhecidos.
A base animal é metafórica, não zoológica: os avestruzes não enterram a cabeça na areia para evitar perigo.

Inventado por: Desconhecido para o idioma geral Política do avestruz.
Ano de invenção: Desconhecido para o idioma geral. O termo de pesquisa relacionado Efeito Avestruz foi usado por Dan Galai e Orly Sade em trabalho circulado em 2003 e publicado em 2006.
País / contexto de origem: A origem exata do idioma é incerta. O uso da pesquisa moderna está fortemente associado à finança comportamental, especialmente ao comportamento do investidor e à evitação de informações.

Não se esconda das más notícias. Verifique os fatos cedo, pois a realidade cobra juros.