Princípio de psicologia / psicologia do desempenho

Lei de Yerkes-Dodson

Yerkes-Dodson Law

Pouca ativação pode produzir apatia, e muita pode causar colapso. A zona útil geralmente está no meio, e ela muda de acordo com a tarefa.

Popularidade

Utilidade

Nomes alternativos

Efeito Yerkes-Dodson / hipótese do U invertido / curva de excitação-desempenho

Domínios

Psicologia experimental / psicologia cognitiva / teoria da aprendizagem / estresse e desempenho / educação / desempenho no trabalho / psicologia do esporte

Definição

A Lei de Yerkes-Dodson é a ideia de que o desempenho frequentemente melhora à medida que a excitação aumenta, mas apenas até certo ponto; além desse ponto, pressão extra pode piorar o desempenho.
De forma simplificada, as pessoas frequentemente descrevem isso como uma relação em formato de U invertido entre excitação e eficácia.

Ideia central

Pouca excitação pode levar a baixa energia, baixa atenção ou motivação fraca.
A excitação moderada pode melhorar o foco, o esforço e a aprendizagem.
A excitação excessiva pode causar estresse, ansiedade, distração ou julgamento prejudicado.
O nível ótimo de excitação depende da dificuldade da tarefa: tarefas difíceis ou desconhecidas geralmente requerem menor excitação do que tarefas simples ou bem praticadas.

Como funciona

Para tarefas simples, um nível maior de excitação pode continuar a ajudar no desempenho por mais tempo.
Para tarefas complexas, um alto nível de excitação pode prejudicar a atenção, a memória e a resolução de problemas.
O estudo original de 1908 utilizou camundongos aprendendo tarefas de discriminação sob diferentes intensidades de estímulo elétrico; Yerkes e Dodson concluíram que a relação entre a intensidade do estímulo e a velocidade de aprendizagem depende da dificuldade da tarefa.

Exemplo de uso

Um desenvolvedor se preparando para uma implantação em produção pode ter um desempenho melhor com pressão suficiente para se manter alerta e cuidadoso. Se a pressão ficar muito alta, ele pode ignorar verificações, entrar em pânico ou cometer erros evitáveis.

Exemplo famoso

Exemplo: Nenhum exemplo famoso verificado encontrado.
Por que isso se encaixa nesta regra: Exemplos comuns, como exames, competições esportivas, falar em público ou prazos no trabalho, são ilustrações úteis, mas geralmente são exemplos didáticos generalizados em vez de um caso histórico claramente verificado.

Casos de uso / situações em que se aplica

Preparando-se para exames ou entrevistas.
Gerenciando a pressão de prazos.
Projetando a intensidade do treinamento.
Treinando atletas ou artistas.
Estruturando metas no local de trabalho.
Entendendo por que o estresse leve pode ajudar, mas o estresse extremo pode prejudicar o desempenho.

Quando não usar / uso indevido comum

Não o trate como uma fórmula universal precisa.
Não assuma que “mais estresse é melhor” simplesmente porque baixo estresse pode reduzir a motivação.
Não aplique o mesmo nível de excitação a todas as pessoas ou a todas as tarefas.
Não ignore a dificuldade da tarefa, o nível de habilidade, a fadiga, o sono, a saúde ou o ambiente.
Não exagere o estudo original de 1908: o amplo modelo em U invertido é uma interpretação simplificada posterior de um experimento mais restrito de aprendizagem animal.

Origem

Inventado por: Robert M. Yerkes e John D. Dodson
Ano de invenção: 1908
País / contexto de origem: Estados Unidos; Laboratório Psicológico de Harvard; estudo experimental sobre aprendizagem e formação de hábitos em camundongos.

Resumo prático

Busque pressão suficiente para se manter alerta, mas não tanta a ponto de atrapalhar o pensamento, a aprendizagem ou o controle.