Менеджмент / Организационное поведение / Социальная психология
Менеджмент / Организационное поведение / Социальная психологияЗакон Альбрехта
Albrecht's Law
Умные люди могут создавать глупые коллективные результаты.
Популярность
Полезность
Синонимы
Закон коллективной глупости / эффект умных людей в глупой группе
Области
Организационное поведение, команды, принятие решений, менеджмент
Определение
- Закон Альбрехта предупреждает, что когда умные люди вовлечены в плохо организованную структуру, результат часто оказывается коллективной глупостью — группа работает хуже, чем её умные члены смогли бы поодиночке.
Основная идея
- Умные люди могут приводить к глупым коллективным результатам.
- Плохая структура, стимулы и культура подавляют интеллект.
- Система, а не люди, часто вызывает групповую глупость.
Как это работает
- Организационное давление (конформизм, политика, плохие стимулы) превосходит индивидуальное суждение.
- Люди занимаются самоконтролем, откладывают решения или манипулируют системой.
- Совокупное решение становится хуже того, что могли бы произвести способные члены группы.
Пример использования
- Компания талантливых инженеров выпускает дефектный продукт, потому что внутренняя политика и групповое мышление подавили опасения, которые отдельные люди испытывали лично.
Известный пример
- Пример: Упоминается как закон Альбрехта о коллективной тупости в организациях.
- Почему это соответствует правилу: Оно обвиняет структуру, а не таланты, в плохих результатах группы.
- Статус проверки: Максим управления, приписываемый Карлу Альбрехту; соответствует исследованиям о групповом мышлении и организационной дисфункции.
Примеры применения / ситуации, где это применимо
- Диагностика причин, по которым способные команды принимают плохие решения.
- Переработка стимулов и процессов принятия решений.
- Борьба с групповым мышлением.
Когда не использовать / типичные ошибки применения
- Не используйте это, чтобы полностью оправдать индивидуальную ответственность.
- Не предполагаете, что каждая групповая неудача имеет структурный характер.
- Не игнорируйте то, что некоторые группы показывают лучшие результаты, чем отдельные индивиды.
Происхождение / возникновение правила
- Изобретено: приписывается Карлу Альбрехту.
- Год изобретения: конец 20-го века.
- Страна / контекст происхождения: литература по менеджменту.
Доказательная / исследовательская основа
- Соответствует документированным феноменам группового мышления, конформизма и организационной дисфункции.