
Управление / Делегирование / Лидерство
Управление / Делегирование / ЛидерствоТеорема Кови
Covey's Theorem
Настоящая делегация сочетает власть с доверием.
Популярность
Полезность
Синонимы
Закон Кови / принцип делегирования на основе доверия
Области
Управление, делегирование, лидерство, доверие
Определение
- Теорема Кови утверждает, что наиболее эффективной формой делегирования является полномочие, основанное на доверии — наделение людей настоящими полномочиями и доверие им в их использовании приносит наилучшие результаты.
Основная идея
- Настоящая делегация сочетает власть с доверием.
- Расширение прав на основе доверия превосходит контрольное распределение задач.
- Люди оправдывают оказанное им доверие.
Как это работает
- Делегирование задач без предоставления полномочий или доверия приводит к вынужденным, ограниченным усилиям.
- Делегирование настоящих полномочий, подкрепленных доверием, дает людям чувство собственности.
- Это чувство собственности открывает инициативу, ответственность и более сильные результаты.
Пример использования
- Менеджер предоставляет способному члену команды полные полномочия над проектом и явно доверяет его суждению — и член команды достигает результатов выше ожиданий, воодушевленный доверием.
Известный пример
- Пример: Ассоциируется со Стивеном Кови, автором книги 7 навыков высокоэффективных людей, который различал истинную «делегацию по принципу попечительства» (основанную на доверии) и простую «делегацию поручений».
- Почему это соответствует правилу: Отражает взгляд Кови на эффективную делегацию, основанную на доверии и полномочиях.
- Статус проверки: Письма Стивена Кови о делегации по принципу попечительства хорошо задокументированы; формулировка «теорема» является популярным упрощением.
Примеры применения / ситуации, где это применимо
- Делегирование и расширение полномочий.
- Создание команд, основанных на доверии.
- Развитие людей через ответственность.
Когда не использовать / типичные ошибки применения
- Не делегируйте полномочия людям, которые еще не готовы, без поддержки.
- Не путайте доверие с отказом от ответственности за результаты.
- Не предоставляйте полномочия, а затем подрывайте их чрезмерным контролем.
Происхождение / возникновение правила
- Изобретено: Связано со Стивеном Р. Кови.
- Год изобретения: конец 20 века (7 навыков высокоэффективных людей, 1989).
- Страна / контекст происхождения: США.
Доказательная / исследовательская основа
- Соответствует исследованиям по делегированию, расширению полномочий и доверию.