Иллюстрация: Модель мусорной корзины
Менеджмент / Принятие решений / Теория организации
Менеджмент / Принятие решений / Теория организации

Модель мусорной корзины

Garbage Can Model

Некоторые организации не принимают решения в полностью рациональной последовательности.

Популярность
Полезность
Синонимы
теория мусорного ведра / модель организованной анархии / теория мусорного ведра
Области
Организационное поведение, государственное управление, теория управления, принятие решений

Определение

  • Модель мусорного ведра это теория организационного принятия решений, которая утверждает, что решения в неоднозначных институтах часто возникают из хаотического взаимодействия проблем, решений, участников и возможностей выбора, а не из аккуратного линейного процесса.

Основная идея

  • Некоторые организации не принимают решения в полностью рациональной последовательности.
  • Проблемы, предпочтительные решения и лица, принимающие решения, часто существуют раздельно, пока случайно не соединяются.
  • В неоднозначных условиях «решение» может быть временным результатом времени и участия так же, как и анализа.

Как это работает

  • Проблемы возникают, люди приходят и уходят, и решения могут существовать до того, как чётко определена проблема.
  • Эти потоки встречаются в момент выбора, таком как собрание, голосование или бюджетный цикл.
  • То, что будет решено, сильно зависит от того, кто присутствует, что уже доступно и когда потоки сталкиваются.

Пример использования

  • Комитет одобряет давно обсуждавшееся предложение не потому, что оно логически решало пункт повестки дня, а потому, что правильные сторонники присутствовали, когда внезапно открылась возможность финансирования.

Известный пример

  • Пример: статья Майкла Д. Коэна, Джеймса Г. Марча и Йохана П. Ольсена 1972 года «A Garbage Can Model of Organizational Choice».
  • Почему это соответствует этому правилу: Модель объясняет, как решения в «организованных анархиях» возникают из смешения отдельных потоков, а не из упорядоченного анализа.
  • Статус проверки: Это устоявшаяся организационная теория. История о мусорном баке или "сделайте использование мусорных баков увлекательным" это другая идея поведенческого дизайна и не должна рассматриваться как одно и то же понятие.

Примеры применения / ситуации, где это применимо

  • Университеты, государственные учреждения и другие неоднозначные организации.
  • Среды принятия решений с большим количеством комитетов.
  • Диагностика хаотичных или зависящих от времени организационных решений.

Когда не использовать / типичные ошибки применения

  • Не следует считать, что все организации или все решения столь хаотичны.
  • Не используйте модель как оправдание предотвратимому беспорядку.
  • Не путайте это с теорией подталкивания или анекдотами о сокращении мусора.

Происхождение / возникновение правила

  • Изобретено Майклом Д. Коэном, Джеймсом Г. Марчем и Йоханом П. Олсеном.
  • Год изобретения: 1972.
  • Страна / контекст происхождения: Теория организаций в Соединённых Штатах и Норвегии/Европе.

Доказательная / исследовательская основа

  • Основополагающая теория в изучении организаций, особенно применимая к принятию решений в условиях неопределённости и «организованного анархизма».