
Менеджмент / Принятие решений / Теория организации
Менеджмент / Принятие решений / Теория организацииМодель мусорной корзины
Garbage Can Model
Некоторые организации не принимают решения в полностью рациональной последовательности.
Популярность
Полезность
Синонимы
теория мусорного ведра / модель организованной анархии / теория мусорного ведра
Области
Организационное поведение, государственное управление, теория управления, принятие решений
Определение
- Модель мусорного ведра — это теория организационного принятия решений, которая утверждает, что решения в неоднозначных институтах часто возникают из хаотического взаимодействия проблем, решений, участников и возможностей выбора, а не из аккуратного линейного процесса.
Основная идея
- Некоторые организации не принимают решения в полностью рациональной последовательности.
- Проблемы, предпочтительные решения и лица, принимающие решения, часто существуют раздельно, пока случайно не соединяются.
- В неоднозначных условиях «решение» может быть временным результатом времени и участия так же, как и анализа.
Как это работает
- Проблемы возникают, люди приходят и уходят, и решения могут существовать до того, как чётко определена проблема.
- Эти потоки встречаются в момент выбора, таком как собрание, голосование или бюджетный цикл.
- То, что будет решено, сильно зависит от того, кто присутствует, что уже доступно и когда потоки сталкиваются.
Пример использования
- Комитет одобряет давно обсуждавшееся предложение не потому, что оно логически решало пункт повестки дня, а потому, что правильные сторонники присутствовали, когда внезапно открылась возможность финансирования.
Известный пример
- Пример: статья Майкла Д. Коэна, Джеймса Г. Марча и Йохана П. Ольсена 1972 года «A Garbage Can Model of Organizational Choice».
- Почему это соответствует этому правилу: Модель объясняет, как решения в «организованных анархиях» возникают из смешения отдельных потоков, а не из упорядоченного анализа.
- Статус проверки: Это устоявшаяся организационная теория. История о мусорном баке или "сделайте использование мусорных баков увлекательным" — это другая идея поведенческого дизайна и не должна рассматриваться как одно и то же понятие.
Примеры применения / ситуации, где это применимо
- Университеты, государственные учреждения и другие неоднозначные организации.
- Среды принятия решений с большим количеством комитетов.
- Диагностика хаотичных или зависящих от времени организационных решений.
Когда не использовать / типичные ошибки применения
- Не следует считать, что все организации или все решения столь хаотичны.
- Не используйте модель как оправдание предотвратимому беспорядку.
- Не путайте это с теорией подталкивания или анекдотами о сокращении мусора.
Происхождение / возникновение правила
- Изобретено Майклом Д. Коэном, Джеймсом Г. Марчем и Йоханом П. Олсеном.
- Год изобретения: 1972.
- Страна / контекст происхождения: Теория организаций в Соединённых Штатах и Норвегии/Европе.
Доказательная / исследовательская основа
- Основополагающая теория в изучении организаций, особенно применимая к принятию решений в условиях неопределённости и «организованного анархизма».