Эвристика управления безопасностью

Закон Гейнриха

Heinrich's Law

Воспринимайте мелкие происшествия как предупредительные сигналы, а не как фоновый шум.

Популярность

Полезность

Синонимы

Треугольник Хайнриха / треугольник происшествий / треугольник безопасности / пирамида безопасности / пирамида происшествий / правило 300-29-1

Области

Охрана труда, промышленная безопасность, управление рисками, предотвращение несчастных случаев, охрана здоровья и безопасности на рабочем месте

Определение

Закон Хайнриха — это эмпирическое правило безопасности на рабочем месте, которое утверждает, что на каждое крупное несчастное происшествие с травмой приходится примерно 29 несчастных случаев с легкими травмами и 300 случаев без травм или случаев почти произошедших аварий. Обычно его изображают в виде треугольника или пирамиды.

Основная идея

Серьёзным авариям часто предшествуют многочисленные мелкие инциденты, небезопасные условия или ситуации с близким к несчастному случаю исходом.
Предотвращение и изучение инцидентов низкой степени тяжести может снизить вероятность серьезных аварий.
Соотношение 300:29:1 следует рассматривать как иллюстративный пример, а не как универсальный математический закон.

Как это работает

Аварии классифицируются по тяжести:
300 аварий без травм / почти аварийных случаев
29 аварий с легкими травмами
1 крупное травматическое происшествие
Правило предполагает, что многие события имеют общие скрытые опасности или причины.
Путем раннего расследования близких к происшествиям случаев и незначительных инцидентов организация может выявлять опасности до того, как они приведут к серьезному ущербу.
Современное использование сосредоточено меньше на точном соотношении и больше на проактивной отчетности, устранении опасностей и улучшении системы.

Пример использования

На складе работники сообщают о частых случаев близких столкновений с поддонами, незначительных поскальзываниях и проблемах с мертвыми зонами погрузчиков.
Вместо того чтобы ждать серьёзной травмы, руководство исследует модель, улучшает маршруты движения, добавляет зеркала, переобучает операторов и перерабатывает зоны погрузки.
Это применяет закон Генриха, рассматривая мелкие предупредительные события как сигналы более большого риска.

Известный пример

Пример: Не найдено ни одного проверенного известного примера.
Почему это соответствует этому правилу: закон Генриха обычно иллюстрируется с помощью общих моделей несчастных случаев на рабочем месте, а не на основе одного постоянно подтверждаемого исторического случая.
Статус проверки: Проверенный пример не найден; само соотношение 300:29:1 исторически связано с работой Хайнриха по безопасности 1931 года, но многие популярные примеры являются общими или не имеют ссылок.

Примеры применения / ситуации, где это применимо

Программы отчётности о близких к происшествию случаях
Обзоры заводов, строительных объектов, складов, авиации, транспорта и промышленной безопасности
Аудиты безопасности и анализ тенденций опасностей
Расследование инцидентов и анализ первопричин
Системы раннего предупреждения для повторяющихся мелких сбоев
Создание культуры безопасности, при которой мелкие происшествия сообщаются, а не скрываются

Когда не использовать / типичные ошибки применения

Не воспринимайте 300:29:1 как неизменный закон природы.
Не стоит предполагать, что снижение числа незначительных травм автоматически устранит катастрофические риски.
Не используйте это, чтобы винить работников, игнорируя при этом дизайн оборудования, системы управления, обучение, рабочую нагрузку, стимулы и организационные причины.
Не сравнивайте отделы только по количеству незначительных происшествий; низкое количество отчетов может означать недоучет, а не безопасность.
Не применяйте это слепо к высокоопасным, маловероятным рискам, таким как взрывы, авиационные катастрофы, крупные химические инциденты или сбои сложных систем.

Происхождение / возникновение правила

Изобретено Гербертом Уильямом Генрихом, американским пионером промышленной безопасности и инженером по технике безопасности, связанным с компанией Travelers Insurance.
Год изобретения: Обычно приписывается 1931 году, когда Генрих опубликовал Предотвращение производственных аварий: научный подход.
Страна / контекст происхождения: Соединённые Штаты; предотвращение промышленных аварий и анализ безопасности на рабочем месте на основе страхования. Сообщается, что Хайнрих изучил 75 000 случаев травм и заболеваний, включая страховые записи и отчёты руководителей заводов.

Краткий практический вывод

Воспринимайте мелкие происшествия как предупредительные сигналы, а не как фоновый шум.
Номер 300:29:1 менее важен, чем привычка исследовать слабые сигналы до того, как они станут серьезным вредом.