Теория мотивации; принцип управления

Закон Локка

Locke's Law

Люди добиваются лучших результатов, когда цель ясна, принята и достаточно требовательна, чтобы иметь значение. Хорошие цели направляют усилия; расплывчатые цели лишь звучат ободряюще.

Популярность

Полезность

Синонимы

Теория постановки целей Локка и Латэма, теория мотивации через постановку целей, закон баскетбольного кольца / закон баскетбольной корзины (популярное китайское название / не является стандартным академическим английским термином)

Области

Промышленно-организационная психология, управление, образование, личная продуктивность, коучинг по повышению эффективности

Определение

То, что в литературе по менеджменту часто называют «Законом Локка», относится к теории постановки целей: конкретные, трудные, принятые цели обычно приводят к лучшей эффективности, чем расплывчатые или сугубо идеалистические инструкции.

Основная идея

Люди работают лучше, когда у них есть четкая цель, которая достаточно сложна, чтобы сосредоточить усилия, но не настолько нереалистична, чтобы разрушить вовлеченность.

Как это работает

Конкретные цели уменьшают неопределённость.
Сложные цели увеличивают усилия и настойчивость.
Принятые цели создают приверженность.
Обратная связь помогает людям сравнивать текущие результаты с целевыми.
Эффект слабее, когда у человека нет способностей, ресурсов, стратегии или ответственности.
Локк и Лэтэм обобщили, что цели влияют на результативность, направляя внимание, стимулируя усилия, увеличивая настойчивость и способствуя разработке стратегий.

Пример использования

Слабая цель: «Улучшить мой английский».
Лучше цель: «Практиковать восприятие на слух британского английского по 20 минут каждый будний день в течение 8 недель, используя новостные клипы и записывая 5 незнакомых выражений за каждую сессию.»
Почему лучше: это конкретно, измеримо, умеренно сложно и проще для обзора.

Известный пример

Пример: Аналогия с баскетбольным кольцом говорит о том, что кольцо, установленное слишком низко, скучное, кольцо, установленное слишком высоко, кажется невозможным, а кольцо с правильно подобранной сложностью мотивирует приложить усилия.
Почему это соответствует этому правилу: Это иллюстрирует идею о том, что цели должны быть сложными, но достижимыми.
Статус проверки: Частично проверено как популярное китайское объяснение /, но не проверено как оригинальный пример, использованный Эдвином А. Локком в проверенных основных академических источниках.

Примеры применения / ситуации, где это применимо

Установка рабочих целей или ключевых показателей эффективности (KPI).
Создание учебных планов.
Тренировка в спорте или улучшение навыков.
Создание этапов разработки продукта.
Формирование личных привычек.
Превращение расплывчатых амбиций в конкретные действия.

Когда не использовать / типичные ошибки применения

Не ставьте цели настолько высокие, чтобы люди перестали верить в их достижимость.
Не используйте узкие показатели, которые стимулируют манипуляции, обходные пути или неэтичное поведение.
Не путайте «конкретный» с «мудрым»; плохую цель всё равно можно точно измерить.
Не устанавливайте цели по производительности слишком рано, когда человеку сначала нужно обучение, исследование или разработка стратегии.
Исследования по неправильному использованию постановки целей предупреждают, что чрезмерно назначаемые цели могут сужать внимание, увеличивать неэтичное поведение, искажать предпочтения в отношении риска и снижать внутреннюю мотивацию.

Происхождение / возникновение правила

Изобретено: Эдвин А. Локк является основным создателем теории постановки целей; Гэри П. Лэтэм позже стал главным соразработчиком.
Год изобретения: 1968 является ключевым годом публикации для работы Локка «К теории мотивации задач и стимулов». Более широкая теория Локка и Лэтема была позже обобщена в основных трудах, особенно в их книге 1990 года.
Страна / контекст происхождения: Соединённые Штаты; промышленно-организационная психология и исследования мотивации труда.

Краткий практический вывод

Ставьте цели как хорошо расположенный баскетбольный корзину: достаточно четкие, чтобы целиться, достаточно высокие, чтобы тянуться, и достаточно реалистичные, чтобы вы все же пытались бросить.