Когнитивное искажение / избегающее поведение / метафора принятия решений

Стратегия страуса

Ostrich Policy

Не прячьтесь от плохих новостей. Проверяйте факты заранее, потому что реальность начисляет проценты.

Популярность

Полезность

Синонимы

Эффект страуса / проблема страуса / подход «голова в песок» / страусизм

Области

Экономика, поведенческие финансы, менеджмент, психология, государственная политика, управление рисками

Определение

Политика страуса означает намеренное игнорирование очевидных проблем, рисков или неприятных фактов и поведение так, как будто их не существует. Она основана на распространённом, но ложном представлении о том, что страус прячет голову в песок, когда сталкивается с опасностью.

Избегание плохой информации может снизить краткосрочную тревожность, но обычно увеличивает долгосрочные риски, потому что решения принимаются без столкновения с реальностью.

Человек, команда, компания или правительство сталкиваются с неприятной информацией.
Вместо того чтобы проверять, обсуждать или действовать на основе этого, они избегают информации.
Это избегание создает временное эмоциональное облегчение.
Основная проблема остается нерешенной и может усугубиться.
В поведенческих финансах связанный эффект страуса описывает инвесторов, избегающих отрицательной финансовой информации.

Компания замечает ранние признаки слабости в области кибербезопасности, но избегает аудита своих систем, потому что результат может быть дорогостоящим или неловким. Это политика страуса, потому что организация избегает реальности вместо того, чтобы управлять рисками.

Пример: Инвесторы могут избегать проверки своих портфелей или финансовых счетов, когда рынки падают или когда информация, вероятно, будет отрицательной.
Почему это соответствует этому правилу: Человек избегает полезной, но неприятной информации, выбирая временный комфорт вместо обоснованного принятия решений.
Статус проверки: Частично подтверждено как поведенческая модель, поддерживаемая исследованиями, под связанным термином эффект страуса, особенно в исследованиях поведенческих финансов и мониторинга целей.

Игнорирование финансовых потерь, долгов или снижения доходов.
Избегание медицинских осмотров из-за того, что результат может вызывать тревогу.
Отказ от рассмотрения плохих отзывов клиентов.
Отсрочка оценки рисков в бизнесе, кибербезопасности, безопасности или соблюдении требований.
Правительства или учреждения, отказывающиеся решать заметные социальные, экономические или экологические проблемы.

Не используйте это в случаях, когда у кого-то нет доступа к информации; политика страуса обычно подразумевает предотвращаемое незнание.
Не путайте это с простым оптимизмом; оптимизм ожидает улучшения, тогда как стратегия страуса избегает доказательств.
Не злоупотребляйте этим при каждой задержке или ошибке; это конкретно относится к игнорированию известных или потенциально известных проблем.
Животная основа метафорическая, а не зоологическая: страусы на самом деле не закапывают головы в песок, чтобы избежать опасности. ([Сан-Диего

Изобретено: неизвестно для общего выражения политика страуса.
Год изобретения: неизвестен для общего выражения. Связанный исследовательский термин эффект страуса использовался Дэном Галаи и Орли Саде в работе, распространенной в 2003 году и опубликованной в 2006 году.
Страна / контекст происхождения: Точное происхождение идиомы неясно. Современное исследовательское использование тесно связано с поведенческими финансами, особенно с поведением инвесторов и избеганием информации.

Не прячьтесь от плохих новостей. Проверяйте факты заранее, потому что реальность начисляет проценты.