Эффект Пигмалиона
Pygmalion Effect
Ожидания могут формировать результаты, когда они изменяют поведение: относитесь к людям как к способным, оказывайте им настоящую поддержку и избегайте ярлыков, которые тихо ограничивают их возможности.
Определение
- Эффект Пигмалиона — это явление, при котором более высокие ожидания со стороны учителя, лидера, тренера или лица, обладающего авторитетом, могут влиять на отношение к человеку, его веру в себя, усилия и результаты, иногда приводя к лучшим исходам.
Основная идея
- Люди часто действуют частично в ответ на то, как другие ожидают, что они будут действовать.
- Позитивные ожидания могут привести к большей поддержке, вниманию, обратной связи, терпению и возможностям.
- Эффект не волшебный: ожидания имеют наибольшее значение, когда они изменяют реальное поведение, общение и окружающую среду.
Как это работает
- Человек с властью формирует ожидание о ком-то.
- Это ожидание тонко изменяет поведение фигуры власти.
- Цель получает различные сигналы, обратную связь, внимание или возможности.
- Уверенность, усилия или результаты цели могут измениться.
- Результат может казаться подтверждающим первоначальные ожидания.
Пример использования
- Учитель считает, что у ученика есть большой потенциал, и даёт ученику более сложные вопросы, больше поддержки и более терпеливую обратную связь.
- Студент становится более уверенным, работает усерднее и совершенствуется.
- Улучшение частично вызвано тем, что ожидания учителя трансформируются в различное отношение.
Известный пример
-
Пример:
-
Исследование Роберта Розенталя и Ленор Джейкобсон в классе, позднее опубликованное как Пигмалион в классе: Ожидания учителя и интеллектуальное развитие учащихся в 1968 году. Исследование сообщало учителям, что некоторые случайно выбранные ученики, вероятно, станут «стремительно развивающимися», а затем изучалось, влияли ли ожидания учителей на результаты учащихся.
-
Почему это подходит под это правило:
-
Сообщается, что отобранные ученики были выбраны случайным образом, но преподаватели ожидали от них необычного умственного развития. Это проверяло, могли ли измененные ожидания учителей повлиять на успеваемость студентов.
-
Статус проверки:
-
Подтверждено как реальное и известное исследование, но сила и интерпретация первоначальных результатов оспариваются. Более поздние обзоры показали, что эффект самореализующегося пророчества учителя может иметь место, но он часто меньше по величине, менее устойчив и более условен, чем предполагают популярные обзоры.
Примеры применения / ситуации, где это применимо
- Преподавание в классе и развитие студентов.
- Ожидания менеджера в отношении сотрудников.
- Коучинг, наставничество и обучение.
- Ситуации обучения родителей и детей.
- Руководство командой и культура эффективности.
- Любая обстановка, где ожидания авторитетных фигур изменяют реальное обращение, обратную связь или возможности.
Когда не использовать / типичные ошибки применения
- Не используйте это, чтобы утверждать, что только позитивное мышление гарантирует успех.
- Не используйте это, чтобы винить студентов или сотрудников в плохих результатах, вызванных отсутствием ресурсов, плохим обучением или несправедливыми системами.
- Не рассматривайте исходное исследование Розенталя-Джейкобсона как бесспорное доказательство того, что ожидания сильно повышают интеллект.
- Не путайте это с простой похвалой; эффект зависит от поведения, управляемого ожиданиями, и взаимодействия.
- Не используйте это для оправдания предвзятых ярлыков или стереотипов.
Происхождение / возникновение правила
-
Изобретено:
-
Не строго «изобретено» одним человеком. Эффект сильно связывают с Робертом Розенталем и Ленорой Джейкобсон, которые популяризировали его через свои исследования в классе в 1968 году.
-
Год изобретения:
-
1968 год является ключевым годом публикации Пигмалиона в классе. Сам эксперимент в классе был проведён в 1965 году.
-
Страна / контекст происхождения:
-
Соединенные Штаты; образовательная психология и исследования ожиданий учителей в классе.
Краткий практический вывод
- Ожидания могут формировать результаты, когда они изменяют поведение: относитесь к людям как к способным, оказывайте им настоящую поддержку и избегайте ярлыков, которые тихо ограничивают их возможности.