
Менеджмент / Организационное поведение
Менеджмент / Организационное поведениеЗакон вина и сточных вод
Wine and Sewage Law
Один вредный человек или фактор может испортить иначе хорошую команду.
Популярность
Полезность
Синонимы
Принцип вина и сточных вод / закон о плохих яблоках / эффект спойлера
Области
Менеджмент, динамика команды, организационное поведение, лидерство
Определение
- Закон о вине и сточных водах гласит, что ложка сточных вод портит бочку вина, но ложка вина не способна спасти бочку сточных вод — разрушительные элементы обладают непропорциональной, однонаправленной силой.
Основная идея
- Один вредный человек или фактор может испортить иначе хорошую команду.
- Доброта не может легко компенсировать зло; ущерб идёт только в одну сторону.
- Справляйтесь с разрушительным элементом рано и решительно.
Как это работает
- Поведение токсичного члена снижает доверие, моральный дух и стандарты вокруг него.
- Большинство людей просто не может «впитать» или исправить токсичное влияние.
- Если не принять меры, загрязнение распространяется по всей группе.
Пример использования
- Один хронически негативный, подрывающий сотрудник может подорвать мораль и продуктивность сильной команды намного больше, чем один отличный сотрудник может улучшить работу дисфункциональной команды.
Известный пример
- Пример: Управленческая пословица, сопоставляющая вино и сточные воды, чтобы аргументировать удаление разрушительных участников.
- Почему это соответствует этому правилу: это иллюстрирует асимметричную силу вреда по сравнению с благом.
- Статус проверки: управленческая метафора; соответствует исследованиям токсичных работников и «плохих яблок».
Примеры применения / ситуации, где это применимо
- Немедленное реагирование на токсичных членов команды.
- Защита культуры и стандартов.
- Принятие решений о найме и удержании сотрудников.
Когда не использовать / типичные ошибки применения
- Не называйте каждого сложного человека «канализацией»; различайте токсичное поведение и здоровое несогласие.
- Не используйте это для оправдания поспешного увольнения без справедливости.
- Не игнорируйте системные причины плохого поведения.
Происхождение / возникновение правила
- Придумано: популярное управление; автор не установлен.
- Год изобретения: современная литература по управлению.
- Страна / контекст происхождения: западная литература по управлению.
Доказательная / исследовательская основа
- Исследования токсичных сотрудников и отрицательных эффектов участников подтверждают идею асимметричного вреда.