Socialpsykologi
SocialpsykologiAronson-effekten
Aronson Effect
Människor reagerar ofta starkt inte bara på om du berömmer eller kritiserar dem, utan också på om din inställning till dem verkar förbättras eller försämras.
Popularitet
Användbarhet
Alias
Gain-Loss Effect / Gain-Loss Principle / Aronson-Linder Gain-Loss Theory / sometimes loosely called “Aronson Effect”
Områden
Mellanmänsklig attraktion, övertalning, återkoppling, relationspsykologi, kommunikation
Definition
- Aronson-effekten syftar vanligtvis på gain-loss-teorin om interpersonell attraktion: människors tycke för någon påverkas starkt av huruvida den personens bedömning av dem blir mer positiv eller mer negativ över tid, inte bara av den absoluta mängden beröm eller kritik.
Kärnidé
- En person kan tycka mer om någon när den personen ändrar sig från kritik till beröm än när den personen ger konstant beröm.
- En person kan ogilla någon mer när den personen går från beröm till kritik än när den personen ger ständig kritik.
- Förändringen i attityd skapar en psykologisk ”vinst” eller ”förlust”, vilket kan kännas starkare än en stabil attityd.
Hur det fungerar
- Människor märker förändringar i hur andra bedömer dem.
- En övergång från negativ till positiv feedback känns som att få godkännande.
- En övergång från positiv till negativ feedback känns som att förlora godkännande.
- Förändringens riktning kan vara mer känslomässigt kraftfull än den totala mängden beröm eller kritik.
Användningsexempel
- En chef som initialt var skeptisk mot en anställd men senare ger uppriktigt erkännande kan skapa en starkare positiv respons än en chef som alltid ger mild beröm.
- Men detta bör inte användas som en manipulativ taktik. Konstgjord kritik följt av beröm kan skada förtroendet.
Känt exempel
- Exempel: Aronson och Linders experimentella studie från 1965, “Gain and loss of esteem as determinants of interpersonal attractiveness,” testade hur förändrade bedömningar påverkade interpersonell attraktionskraft.
- Varför det passar denna regel: Studien undersökte direkt om människor reagerar olika på att vinna eller förlora en annan persons uppskattning jämfört med att få konsekvent positiv eller negativ utvärdering.
- Verifieringsstatus: Verifierad som en akademisk publikation. Inget välverifierat känt verkligt historiskt exempel hittades.
Användningsfall / Situationer där det gäller
- Feedback och beröm
- Första intryck och förändrade intryck
- Arbetsplatsrelationer
- Undervisning och coaching
- Dejting- och vänskapsdynamik
- Övertalning och attitydförändring
När man inte ska använda eller vanlig felanvändning
- Använd det inte för att rättfärdiga att först förolämpa människor och sedan berömma dem.
- Förväxla det inte med enkel smicker.
- Anta inte att det fungerar lika i varje kultur, relation eller maktsituation.
- Behandla inte “Aronson-effekten” som den mest standardiserade engelska termen; Gain-Loss-teorin om attraktion är mer standard.
- Förväxla det inte med Pratfall-effekten, ett annat koncept som är kopplat till Elliot Aronson.
Regeluppfinning / Ursprung
- Uppfunnet av: Inte exakt “uppfunnet” som regel; först formellt studerat och publicerat av Elliot Aronson och Darwyn Linder.
- Uppfinningsår: 1965, baserat på publiceringsåret för den ursprungliga studien.
- Land / ursprungskontext: USA; experimentell socialpsykologi.
Kort praktisk slutsats
- Människor reagerar ofta starkt inte bara på om du berömmer eller kritiserar dem, utan också på om din inställning till dem verkar förbättras eller försämras.