illustration av Bowlingklotseffekten
Ledning / Psykologi / Motivation
Ledning / Psykologi / Motivation

Bowlingklotseffekten

Bowling Ball Effect

Samma resultat kan formuleras som framgång eller misslyckande.

Popularitet
Användbarhet
Alias
Bowlingeffekten / principen om uppmuntran kontra skuld
Områden
Ledarskap, coaching, feedback, motivation

Definition

  • Bowlingklotseffekten kontrasterar två sätt att formulera samma resultat: att berömma det som träffades bygger självförtroende och prestation, medan kritik för det som missades urholkar dem.

Kärnidé

  • Samma resultat kan formuleras som framgång eller misslyckande.
  • Beröm för det som gick rätt motiverar mycket mer än skuld för det som gick fel.
  • Uppmuntrande feedback ger bättre prestation.

Hur det fungerar

  • Två coacher ser samma resultat (t.ex. åtta av tio käglor).
  • Den ena berömmer de åtta som fälldes; den andra kritiserar de två som missades.
  • Den som uppmuntras får ökat självförtroende och förbättras; den som kritiseras spänner sig och försämras.

Användningsexempel

  • En chef som lyfter fram vad en kämpande medarbetare gjorde bra, och sedan vägleder till förbättring, får bättre resultat än en som bara påpekar felen.

Känt exempel

  • Exempel: ”Bowlingeffekten” en liknelse om två coacher som ramar samma resultat olika.
  • Varför det passar denna regel: Positiv inramning av samma resultat gav bättre resultat.
  • Verifieringsstatus: En illustrativ ledarskapsliknelse; överensstämmer med forskning om positiv återkoppling och motivation.

Användningsfall / Situationer där det gäller

  • Coachning och feedback.
  • Motiverar elever och team.
  • Ramar in performancesamtal.

När man inte ska använda eller vanlig felanvändning

  • Använd inte beröm för att undvika att ta itu med verkliga problem.
  • Ge inte tomma eller oärliga uppmuntran.
  • Ignorera inte att vissa situationer behöver direkt korrigering.

Regeluppfinning / Ursprung

  • Uppfunnen av: En liknelse inom beteendevetenskaplig ledning; Ursprung osäkert.
  • Uppfinningsår: Okänd.
  • Land / ursprungskontext: Populär managementlitteratur.

Bevis / Forskningsgrund

  • I linje med forskning om positiv förstärkning, inramning och Återkopplingseffekt-förmåga.