Psykologi / Ledning / Utvärdering
Psykologi / Ledning / UtvärderingEmotionseffekten
Emotional effect
Känslomässiga band påverkar bedömningen.
Popularitet
Användbarhet
Alias
Affektiv bias i utvärdering / relations-bias-effekt
Områden
Psykologi, ledning, prestationsutvärdering, rättvisa
Definition
- Emotionseffekten beskriver hur en särskild känslomässig relation mellan en bedömare och den som blir bedömd förvränger bedömningen — personliga känslor färgar det som borde vara en objektiv dom.
Kärnidé
- Känslomässiga band påverkar utvärderingen.
- Att tycka om eller ogilla någon förändrar hur deras arbete bedöms.
- Objektivitet kräver att man skyddar sig mot affektiv bias.
Hur det fungerar
- Bedömare är inte neutrala; de bär på känslor gentemot dem de utvärderar.
- Positiva känslor höjer betygen; negativa känslor sänker dem.
- Den resulterande utvärderingen speglar relationen lika mycket som prestationen.
Användningsexempel
- En chef som personligen tycker om en anställd betygsätter deras arbete högre än vad det förtjänar, samtidigt som samma arbete från en ogillad kollega bedöms hårdare.
Känt exempel
- Exempel: Citeras i ledarskapslitteratur om partiskhet i prestationsbedömning.
- Varför det passar denna regel: Det namnger den förvrängning som emotionella relationer introducerar i utvärderingen.
- Verifieringsstatus: En beskrivande ram; överensstämmer med väl dokumenterade bedömningsbias (halo, generositet, liksom-jag).
Användningsfall / Situationer där det gäller
- Prestationsbedömning och utvärdering.
- Anställning, befordran och bedömningsrättvisa.
- Minska partiskhet i omdömen.
När man inte ska använda eller vanlig felanvändning
- Anta inte att all rapportering är partisk; relationer ger också verklig information.
- Använd inte "objektivitet" för att förneka legitima kontextens roll.
- Ignorera inte strukturella skydd (kriterier, flera bedömare) som minskar effekten.
Regeluppfinning / Ursprung
- Uppfunnet av: Ingen enskild författare; en psykologisk/ledningsteoretisk ram.
- Uppfinningsår: Modern.
- Land / ursprungskontext: Populär ledningslitteratur.
Bevis / Forskningsgrund
- Förenligt med forskning om bedömningspartiskhet, Halo-effekt, och likmig-partiskhet.