อคติทางความคิด / อิทธิพลทางสังคม / เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม
อคติทางความคิด / อิทธิพลทางสังคม / เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมเอฟเฟกต์สายพ่วง
Bandwagon Effect
ก่อนที่จะตามตัวเลือกที่เป็นที่นิยม ให้ถามตัวเองว่า: “นี่เป็นหลักฐานที่ดีจริงหรือ หรือฉันแค่ทำตามคนอื่น?”
ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
Herd mentality / conformity effect / social proof effect / popularity effect
สาขา
จิตวิทยาสังคม เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม การตลาด การเมือง พฤติกรรมผู้บริโภค การตัดสินใจ
คำนิยาม
- เอฟเฟกต์แบนด์แวกอนคือแนวโน้มที่ผู้คนจะยึดถือความเชื่อ พฤติกรรม ผลิตภัณฑ์ หรือแนวโน้มบางอย่างบางส่วนเพียงเพราะมีคนจำนวนมากดูเหมือนจะนำมันมาใช้ Merriam-Webster ให้คำนิยามว่าเป็นการสนับสนุนหรือการนำมาใช้ที่เพิ่มขึ้นซึ่งเกิดจากการรับรู้ว่าบางสิ่งกำลังได้รับความนิยม
แนวคิดหลัก
- ผู้คนมักจะมองว่าความนิยมเป็นสัญญาณของความถูกต้อง ความปลอดภัย สถานะ หรือการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม
- ยิ่งคนดูเหมือนจะสนับสนุบางสิ่งมากเท่าไร สิ่งนั้นก็อาจดูน่าสนใจหรือน่า قبولมากขึ้นเท่านั้น
มันทำงานอย่างไร
- คนหนึ่งเห็นว่าทางเลือกนี้เป็นที่นิยม
- ความนิยมสร้างแรงกดดันทางสังคมหรือความน่าเชื่อถือที่รับรู้
- บุคคลมีแนวโน้มที่จะเลียนแบบคนส่วนใหญ่มากขึ้น
- ยิ่งมีคนเลียนแบบพฤติกรรมนี้มากขึ้น ก็สามารถเพิ่มการมองเห็นและแรงผลักดันของมันได้มากขึ้น
- นี่สามารถสร้างวงจรเสริมตัวเองได้
ตัวอย่างการใช้งาน
- ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหลัก ๆ เพราะมันมีอันดับสูงและมีผู้คนพูดถึงมาก แม้กระทั่งก่อนที่จะตรวจสอบว่ามันเหมาะกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง
- ตัวอย่าง: การทดลองความเป็นไปตามของโซโลมอน แอช โดยเฉพาะการศึกษาเรื่องการตัดสินเส้นในทศวรรษ 1950
- เหตุผลที่มันตรงกับกฎนี้: ผู้เข้าร่วมบางครั้งให้คำตอบที่ตรงกับกลุ่มส่วนใหญ่ที่ไม่ถูกต้อง แสดงให้เห็นว่าความกดดันจากกลุ่มสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของบุคคล แม้ว่าคำตอบที่ถูกต้องจะเห็นได้ชัด
- สถานะการตรวจสอบ: ได้รับการยืนยันว่าเป็นการทดลองความสอดคล้องแบบคลาสสิก ควรถือว่าเป็นหลักฐานของความสอดคล้องและอิทธิพลของคนส่วนใหญ่ ไม่ใช่หลักฐานเดียวของตัวอย่าง “ผลกระทบตามกระแส” ในยุคปัจจุบันทุกกรณี
กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้
- เทรนด์ไวรัล แฟชั่น มีม แอป เกม และความท้าทายออนไลน์
- การเลือกของผู้บริโภคได้รับอิทธิพลจากสัญญาณเช่น “ขายดีที่สุด,” “เป็นที่นิยมที่สุด,” หรือ “ทุกคนกำลังใช้มัน”
- พฤติกรรมการลงคะแนนเสียงเมื่อต่อผู้คนสนับสนุนผู้สมัครเพราะดูเหมือนว่าจะชนะ
- ฟองสบู่ออนไลน์การลงทุนหรือความนิยมของตลาดที่ผู้คนซื้อเพราะผู้อื่นกำลังซื้อ
- การตัดสินใจในที่ทำงานที่ผู้คนเห็นด้วยกับความคิดเห็นที่โดดเด่นเพื่อหลีกเลี่ยงการโดดเด่น
เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป
- อย่าใช้มันเพื่อละทิ้งทุกความคิดที่เป็นที่นิยม เพราะบางสิ่งอาจเป็นที่นิยมเพราะมันมีประโยชน์หรือถูกต้องจริงๆ
- อย่าสับสนมันกับการพิสูจน์ทางสังคมในทุกกรณี; การพิสูจน์ทางสังคมสามารถเป็นทางลัดที่มีเหตุผลเมื่อฝูงชนมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- อย่าสับสนกับผลกระทบของเครือข่าย ซึ่งเป็นกรณีที่ผลิตภัณฑ์กลายเป็นมีประโยชน์มากขึ้นอย่างชัดเจนเมื่อมีผู้ใช้มากขึ้น
- อย่าสมมติว่าผู้คนเชื่อความคิดเห็นส่วนใหญ่เป็นส่วนตัว บางครั้งพวกเขาปรับตัวตามสาธารณะในขณะที่ไม่เห็นด้วยเป็นการส่วนตัว
การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด
- ประดิษฐ์โดย: ไม่มีผู้ประดิษฐ์ที่แน่นอนสำหรับปรากฏการณ์ทางสังคมทั่วไป
- ปีที่ประดิษฐ์: ยังไม่ชัดเจนสำหรับแนวคิดทั่วไป การศึกษาเชิงเศรษฐศาสตร์อย่างเป็นทางการปรากฏในบทความของ Harvey Leibenstein ปี 1950 เรื่อง “ผลกระทบแบบ Bandwagon, Snob และ Veblen ในทฤษฎีความต้องการของผู้บริโภค”
- ประเทศ / บริบทของแหล่งกำเนิด: คำว่า “bandwagon” มาจากการใช้ในภาษาอังกฤษในด้านการเมืองและวัฒนธรรมสมัยนิยม; คำว่าอย่างเป็นทางการ “bandwagon effect” ถูกพัฒนาขึ้นในสาขาเศรษฐศาสตร์และต่อมาถูกนำไปใช้ในวงกว้างในด้านจิตวิทยา การตลาด การเมือง และพฤติกรรมผู้บริโภค
ข้อคิดเชิงปฏิบัติสั้น ๆ
- ก่อนที่จะตามตัวเลือกที่เป็นที่นิยม ให้ถามตัวเองว่า: “นี่เป็นหลักฐานที่ดีจริงหรือ หรือฉันแค่ทำตามคนอื่น?”