
การจัดการ / การมอบหมาย / ความเป็นผู้นำ
การจัดการ / การมอบหมาย / ความเป็นผู้นำทฤษฎีของโควี
Covey's Theorem
การมอบหมายที่แท้จริงต้องจับคู่ความรับผิดชอบกับความไว้วางใจ
ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
กฎของโควี / หลักการมอบหมายงานโดยอิงความไว้วางใจ
สาขา
การจัดการ การมอบหมาย ความเป็นผู้นำ ความไว้วางใจ
คำนิยาม
- ทฤษฎีของโควี ถือว่ารูปแบบการมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการให้อำนาจที่สร้างขึ้นจากความไว้วางใจ — การมอบอำนาจที่แท้จริงแก่ผู้คนและไว้วางใจให้พวกเขาใช้มันจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
แนวคิดหลัก
- การมอบหมายที่แท้จริงจะจับคู่สิทธิ์กับความไว้วางใจ
- การมอบอำนาจบนพื้นฐานความไว้วางใจมีประสิทธิภาพเหนือกว่าการควบคุมงาน
- ผู้คนจะเติบโตตามความไว้วางใจที่มอบให้แก่พวกเขา
มันทำงานอย่างไร
- การมอบหมายงานโดยไม่มีอำนาจหรือความไว้วางใจจะให้ความพยายามที่จำกัดและด้วยความไม่เต็มใจ
- การมอบหมายอำนาจที่แท้จริง พร้อมด้วยความไว้วางใจ จะทำให้ผู้คนมีความเป็นเจ้าของ
- ความเป็นเจ้าของนั้นจะปลดล็อกความริเริ่ม ความรับผิดชอบ และผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งขึ้น
ตัวอย่างการใช้งาน
- ผู้จัดการมอบอำนาจเต็มที่ให้สมาชิกทีมที่มีความสามารถดูแลโปรเจกต์ และแสดงความไว้วางใจในวิจารณญาณของพวกเขา — และสมาชิกนั้นส่งมอบผลลัพธ์เกินความคาดหมาย โดยได้รับพลังจากความไว้วางใจ
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง
- ตัวอย่าง: เกี่ยวข้องกับ Stephen Covey ผู้เขียนหนังสือ The 7 Habits of Highly Effective People ซึ่งได้แยกความแตกต่างระหว่าง "การมอบหมายแบบผู้ดูแลที่แท้จริง" (อิงตามความไว้วางใจ) กับ "การมอบหมายแบบใช้คนทำงานตามคำสั่ง" อย่างชัดเจน
- เหตุผลที่เข้ากับกฎนี้: เพราะสะท้อนมุมมองของ Covey เกี่ยวกับความไว้วางใจและอำนาจในการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- สถานะการตรวจสอบ: งานเขียนของ Stephen Covey เกี่ยวกับการมอบหมายแบบผู้ดูแลมีเอกสารบันทึกชัดเจน; การใช้คำว่า "ทฤษฎี" เป็นการสรุปอย่างนิยม
กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้
- การมอบหมายงานและการเสริมอำนาจ
- การสร้างทีมที่มีความไว้วางใจ
- การพัฒนาผู้คนผ่านความรับผิดชอบ
เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป
- อย่ามอบอำนาจให้กับคนที่ยังไม่พร้อมโดยไม่มีการสนับสนุน
- อย่าสับสนระหว่างความไว้วางใจกับการละทิ้งความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์
- อย่าให้สิทธิ์แล้วคอยทำลายมันด้วยการควบคุมรายละเอียดมากเกินไป
การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด
- ประดิษฐ์โดย: เกี่ยวข้องกับ Stephen R. Covey
- ปีที่ประดิษฐ์: ปลายศตวรรษที่ 20 (The 7 Habits, 1989)
- ประเทศ / บริบทที่เกิดขึ้น: สหรัฐอเมริกา
หลักฐาน / ข้อมูลวิจัย
- สอดคล้องกับงานวิจัยเกี่ยวกับการมอบหมายงาน การให้อำนาจ และความไว้วางใจ