
การจัดการ / การกำกับดูแล / องค์กร
การจัดการ / การกำกับดูแล / องค์กรทฤษฎีถ้วย
Cup Theory
กฎเกณฑ์ควบคุมและกำหนดรูปร่างขององค์กรในลักษณะที่ถ้วยบรรจุน้ำ
ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
หลักการของภาชนะ / กฎให้รูปร่าง
สาขา
การจัดการ การกำกับดูแล การออกแบบองค์กร กฎระเบียบ และระบบ
คำนิยาม
- ทฤษฎีถ้วยถือว่า เช่นเดียวกับที่ถ้วยให้รูปร่างกับน้ำ องค์กรก็ต้องมีชุดกฎเกณฑ์ที่ครบถ้วนเพื่อให้ผู้คนมีระเบียบและทิศทาง — หากไม่มีข้อกำหนดก็จะไม่มีรูปแบบให้ปฏิบัติตาม
แนวคิดหลัก
- กฎเกณฑ์ประกอบและกำหนดโครงสร้างขององค์กร เหมือนกับถ้วยที่รองน้ำได้
- หากไม่มีข้อกำหนด พฤติกรรมจะไร้รูปแบบและความเป็นระเบียบจะพังทลาย
- ระบบที่ชัดเจนให้คนมีสิ่งที่ต้องปฏิบัติตาม
มันทำงานอย่างไร
- กฎกำหนดขอบเขต บทบาท และความคาดหวัง
- ภายในกรอบนั้น ผู้คนจะประสานงานได้อย่างคาดหมาย
- ลบกรอบออก ความพยายามจะกระจายไปทุกทิศทาง
ตัวอย่างการใช้งาน
- บริษัทที่ไม่มีนโยบายที่ชัดเจนจะพบกับการตัดสินใจที่ไม่สม่ำเสมอและความขัดแย้ง ในขณะที่บริษัทที่มีกฎที่มั่นคงจะให้ทุกคนมีกรอบที่เสถียรในการทำงาน
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง
- ตัวอย่าง: การอ้างจากสุภาษิตจีน "หากไม่มีข้อกำหนด คุณจะวาดวงกลมไม่ได้" ที่ใช้เป็นอุปมาแก้วน้ำ
- เหตุผลที่เข้ากับกฎนี้: มันทำให้กฎเป็นกรอบที่กำหนดรูปแบบให้กับความเรียบร้อย
- สถานะการตรวจสอบ: อุปมาทางการจัดการ; สอดคล้องกับความสำคัญที่รับรู้ของระบบและการปกครอง
กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้
- การกำหนดกฎเกณฑ์และการบริหารจัดการ
- การออกแบบองค์กร
- การสร้างระเบียบให้กับปฏิบัติการที่ยุ่งเหยิง
เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป
- อย่าบังคับใช้จนเกินไปจนเกิดความเข้มงวดและระบบราชการ
- อย่าสมมติว่ากฎเกณฑ์สามารถทดแทนการตัดสินใจและวัฒนธรรมได้
- อย่าปล่อยให้ "ถ้วย" กลายเป็นกรง
การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด
- ประดิษฐ์โดย: อุปมาในการบริหาร; ไม่มีผู้ประดิษฐ์คนเดียว
- ปีที่ประดิษฐ์: สมัยใหม่
- ประเทศ / บริบทของต้นกำเนิด: วรรณกรรมการจัดการยอดนิยม
หลักฐาน / ข้อมูลวิจัย
- สอดคล้องกับงานวิจัยเกี่ยวกับบทบาทของกฎเกณฑ์ ระบบ และโครงสร้างในองค์กร