
การจัดการ / วัฒนธรรมองค์กร / วิทยาศาสตร์พฤติกรรม
การจัดการ / วัฒนธรรมองค์กร / วิทยาศาสตร์พฤติกรรมการทดลองลิงห้าตัว
Five Monkeys Experiment
การปฏิบัติยังคงอยู่ยาวนานหลังจากเหตุผลของมันหายไปแล้ว
ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
เรื่องราวบันไดลิง / “นั่นแหละที่เราทำกันมาตลอด” / การทดลองลิง-กล้วย
สาขา
พฤติกรรมองค์กร วัฒนธรรม ประเพณี การจัดการการเปลี่ยนแปลง
คำนิยาม
- การทดลองลิงห้าตัวเป็นนิทานเกี่ยวกับวิธีที่กฎและธรรมเนียมสามารถดำรงอยู่เหนือเหตุผลดั้งเดิมของพวกมัน ถูกสืบทอดต่อไปจนไม่มีใครจำได้ว่าทำไมพวกมันถึงมีอยู่
แนวคิดหลัก
- การปฏิบัติยังคงอยู่ยาวนานหลังจากเหตุผลของมันหายไปแล้ว
- สมาชิกใหม่เรียนรู้ว่า 'นี่คือวิธีทำ' โดยไม่รู้ว่าทำไม
- การตั้งคำถามต่อประเพณีที่สืบทอดมาซึ่งไม่มีใครอธิบายได้เป็นสิ่งสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงที่ดีต่อสุขภาพ
มันทำงานอย่างไร
- การลงโทษเดิม (การลงโทษ) สร้างพฤติกรรมขึ้น
- แม้หลังจากการลงโทษถูกยกเลิก กลุ่มก็ยังบังคับใช้พฤติกรรมนั้นกับผู้มาใหม่
- เมื่อสมาชิกถูกแทนที่ กฎนั้นยังคงอยู่โดยไม่มีใครรู้ถึงที่มาของมัน
ตัวอย่างการใช้งาน
- บริษัทหนึ่งยังคงรักษาขั้นตอนการอนุมัติที่ซับซ้อนซึ่งทุกคนต้องปฏิบัติตาม แม้ว่านโยบายที่เคยใช้จะถูกยกเลิกไปแล้วหลายปี เพราะผู้มาใหม่เพียงถูกบอกว่า "นี่คือกระบวนการ"
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง
- ตัวอย่าง: เรื่องราวของลิงห้าตัวที่ถูกพ่นน้ำเมื่อมีตัวหนึ่งขึ้นไปหาแบนาน่า และจากนั้นตีลิงตัวใดก็ตามที่พยายาม — ซึ่งเหตุการณ์นี้ยังคงดำเนินต่อไปแม้ว่าลิงเดิมทั้งหมดจะถูกแทนที่แล้ว
- ทำไมมันถึงเข้ากับกฎนี้: ความต้องห้ามยังคงอยู่โดยไม่มีลิงตัวใดที่เคยสัมผัสสเปรย์
- สถานะการตรวจสอบ: เรื่องราวนี้เป็นที่เล่าขานแพร่หลายแต่เป็นอุปมาธรรม; การทดลองเฉพาะตามที่อธิบายไม่ได้เป็นการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ที่ได้รับการยืนยัน
กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้
- การตรวจสอบกฎและพิธีกรรมที่ล้าสมัย
- การส่งเสริมการตั้งคำถามว่า "ทำไมเราถึงทำสิ่งนี้?"
- การจัดการการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงวัฒนธรรม
เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป
- อย่าสมมติว่าประเพณีทุกอย่างไร้ค่า; หลายประเพณีแฝงบทเรียนจริงอยู่
- อย่าอ้างว่ามันเป็นการทดลองที่พิสูจน์แล้ว
- อย่าทิ้งกฎก่อนที่จะเข้าใจวัตถุประสงค์เดิมของมัน
การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด
- ประดิษฐ์โดย: นิทานธุรกิจยอดนิยม ได้แรงบันดาลใจอย่างหลวม ๆ จากงานวิจัยเรื่องความเหมือนของลิง
- ปีที่ประดิษฐ์: แพร่หลายในงานเขียนด้านการจัดการปลายศตวรรษที่ 20
- ประเทศ / บริบทของการกำเนิด: นิทานพื้นบ้านด้านการจัดการของตะวันตก
หลักฐาน / ข้อมูลวิจัย
- งานวิจัยจริงเกี่ยวกับความเหมือนและการถ่ายทอดทางวัฒนธรรมสนับสนุนข้อคิด แม้เรื่องราวลิงห้าตัวตามตัวอักษรจะเป็นเรื่องเล่าที่ไม่จริง