
จิตวิทยา / การชักจูง / วิทยาศาสตร์พฤติกรรม
จิตวิทยา / การชักจูง / วิทยาศาสตร์พฤติกรรมเอฟเฟกต์เท้าเข้าประตู
Foot-in-the-Door Effect
การพูดตกลงกับสิ่งเล็ก ๆ จะเปลี่ยนภาพลักษณ์ของตัวเองไปสู่การเป็นคนที่ช่วยเหลือหรือเห็นด้วย
ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
เทคนิคการเข้าประตูด้วยเท้า / การมีส่วนร่วมแบบค่อยเป็นค่อยไป / ผลกระทบของเกณฑ์
สาขา
จิตวิทยาสังคม การขาย การระดมทุน การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม การจัดการ
คำนิยาม
- เอฟเฟกต์เท้าเข้าประตู คือแนวโน้มที่คนที่ยินยอมต่อคำขอเล็ก ๆ จะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะยินยอมต่อคำขอที่ใหญ่ขึ้นที่เกี่ยวข้องในภายหลัง
แนวคิดหลัก
- การพูดว่ายอมรับสิ่งเล็ก ๆ ช่วยเปลี่ยนภาพลักษณ์ของตนเองไปสู่การเป็นคนที่ช่วยเหลือหรือเห็นด้วย
- เพื่อให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์นั้น คนมักจะยอมรับคำขอที่ใหญ่ขึ้น
- การให้คำมั่นสัญญาเล็ก ๆ เป็นทางไปสู่คำมั่นสัญญาที่ใหญ่กว่า
มันทำงานอย่างไร
- คำขอเริ่มต้นขนาดเล็กทำให้รับได้ง่าย
- การปฏิบัติตามเปลี่ยนแปลงการรับรู้ตนเองและสร้างความต้องการในการสอดคล้อง
- คำขอที่ใหญ่ขึ้นในภายหลังสอดคล้องกับภาพลักษณ์ตนเองใหม่นั้นและถูกยอมรับ
ตัวอย่างการใช้งาน
- องค์กรการกุศลมักขอให้คนลงชื่อในคำร้อง (ง่าย) ก่อน จากนั้นจึงขอให้คนเดียวกันบริจาค; อัตราการบริจาคเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับการขอจากคนแปลกหน้า
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง
- ตัวอย่าง: การศึกษาโดย Freedman และ Fraser ในปี 1966 พบว่าคนที่ยินยอมตามคำขอเล็ก ๆ (ป้ายขนาดเล็ก) มีแนวโน้มที่จะยินยอมตามคำขอใหญ่ภายหลัง (ป้ายลานขนาดใหญ่)
- เหตุผลที่สอดคล้องกับกฎนี้: การตอบตกลงเล็ก ๆ ปูทางไปสู่การตอบตกลงใหญ่
- สถานะการยืนยัน: ผลกระทบนี้เป็นที่ยอมรับในจิตวิทยาสังคม แม้ว่าความเข้มของผลจะแตกต่างกันตามช่องว่างระหว่างคำขอและเวลาที่ผ่านไป
กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้
- การเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างค่อยเป็นค่อยไปและการสร้างนิสัย
- ลำดับการขายและการระดมทุน
- การเริ่มต้นผู้ใช้ด้วยการกระทำเล็ก ๆ ในตอนแรก
เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป
- ไม่ควรใช้เพื่อบังคับให้คนทำตามความสนใจที่ไม่ตรงกับพวกเขา
- อย่าสมมติว่าคำว่า 'ใช่' เล็ก ๆ จะรับประกันคำว่า 'ใช่' ที่ใหญ่ขึ้น
- อย่าทำคำขอครั้งที่สองใหญ่เกินจนทำลายความไว้วางใจ
การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด
- ประดิษฐ์โดย: Jonathan Freedman และ Scott Fraser (งานวิจัย)
- ปีที่ประดิษฐ์: 1966
- ประเทศ / บริบทที่กำเนิด: จิตวิทยาสังคมของสหรัฐอเมริกา
หลักฐาน / ข้อมูลวิจัย
- การศึกษาที่ทำซ้ำสนับสนุนการเพิ่มขึ้นของความร่วมมือผ่านกลไกความสอดคล้องและการรับรู้ตัวเอง