
ความปลอดภัย / การจัดการ / ความเสี่ยง
ความปลอดภัย / การจัดการ / ความเสี่ยงกฎของไฮน์ริช
Heinrich's Law
ความล้มเหลวร้ายแรงมักไม่เกิดขึ้นจากที่ไม่มี; มันตั้งอยู่บนยอดพีระมิดของสัญญาณเล็ก ๆ
ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
กฎของไฮน์ / สามเหลี่ยมอุบัติเหตุ / กฎ 1:29:300 / พีระมิดความปลอดภัย
สาขา
วิศวกรรมความปลอดภัย, การบิน, การดำเนินงาน, การจัดการความเสี่ยง, คุณภาพ
คำนิยาม
- กฎของไฮน์ระบุว่าข้างหลังอุบัติเหตุร้ายแรงแต่ละครั้งมีเหตุการณ์เล็ก ๆ น้อย ๆ จำนวนมากและความเสี่ยงแฝงมากขึ้น ดังนั้นสัญญาณเตือนเล็ก ๆ ควรถูกพิจารณาเป็นสัญญาณของความเสี่ยงที่ใหญ่กว่า
แนวคิดหลัก
- ความล้มเหลวร้ายแรงมักไม่เกิดขึ้นจากที่ไม่มี; มันตั้งอยู่บนยอดพีระมิดของสัญญาณเล็ก ๆ
- สำหรับอุบัติเหตุร้ายแรงแต่ละครั้ง จะมีการบาดเจ็บเล็กน้อยประมาณ 29 รายและเหตุการณ์เกือบเกิดอุบัติเหตุ 300 ครั้ง (รวมถึงความเสี่ยงแฝงจำนวนมาก)
- การดําเนินการกับเหตุการณ์เล็กๆ น้อยๆ ช่วยป้องกันหายนะที่หายาก
มันทำงานอย่างไร
- สภาวะที่ไม่ปลอดภัยแบบเดียวกันส่วนใหญ่ก่อให้เกิดการเกือบพลาดบางครั้งก็ได้รับอันตรายเล็กน้อยและไม่ค่อยเกิดภัยพิบัติ
- การเพิกเฉยต่อสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ บ่อยครั้งจะทําให้อันตรายที่ซ่อนอยู่ยังคงมีอยู่
- การลดเหตุการณ์เล็กน้อยจะลดฐานของปิรามิดและโอกาสของเหตุการณ์สูงสุด
ตัวอย่างการใช้งาน
- สายการบินที่บันทึกและตรวจสอบความผิดปกติเล็กน้อยและเกือบพลาดอย่างเข้มงวดจะตรวจจับปัญหาเชิงระบบก่อนที่จะทําให้เกิดอุบัติเหตุ
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง
- ตัวอย่าง: อัตราส่วน 1:29:300 ของ Herbert William Heinrich สะท้อนในความปลอดภัยด้านการบินว่าเป็น "กฎของ Hain" (เบื้องหลังอุบัติเหตุร้ายแรงทุกครั้งมีอุบัติเหตุเล็กน้อย 29 ครั้ง เกือบพลาด 300 ครั้ง และอันตรายที่ซ่อนอยู่ 1,000 ครั้ง)
- เหตุผลที่เข้ากับกฎนี้: มันวัดปริมาณพีระมิดคำเตือนใต้เหตุการณ์อุบัติเหตุใหญ่
- สถานะการตรวจสอบ: อัตราส่วนนี้เป็นวิธีตัดสินใจเชิงประสบการณ์ที่มีอิทธิพล; ตัวเลขที่แน่นอนล้าสมัยและมีการถกเถียง แต่หลักการของสัญญาณที่เพิ่มขึ้นนั้นเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง
กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้
- การจัดการความปลอดภัยและการรายงานเหตุการณ์
- การบิน อุตสาหกรรม และความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน
- ระบบคุณภาพที่ติดตามข้อบกพร่องและเหตุการณ์เกือบเกิดอุบัติเหตุ
เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป
- อย่าถือว่าตัวเลข 1:29:300 เป็นค่าที่แน่นอนในทุกสถานการณ์
- อย่าสมมติว่าการลดอุบัติเหตุเล็กๆ เพียงอย่างเดียวจะป้องกันอุบัติเหตุใหญ่ทั้งหมด (บางเหตุการณ์ใหญ่มีสาเหตุเฉพาะตน)
- อย่ามองข้ามปัจจัยเชิงระบบ/องค์กรโดยมุ่งเน้นเพียงตัวเลขเท่านั้น
การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด
- ผู้ประดิษฐ์: Herbert William Heinrich; เวอร์ชันด้านการบินเกี่ยวข้องกับชื่อ "Hain/Heinrich"
- ปีที่ประดิษฐ์: 1931 (งานด้านความปลอดภัยอุตสาหกรรมของ Heinrich)
- ประเทศ / บริบทของการกำเนิด: ความปลอดภัยอุตสาหกรรมสหรัฐ; ต่อมาด้านการบิน
หลักฐาน / ข้อมูลวิจัย
- แนวคิดสามเหลี่ยมอุบัติเหตุเป็นพื้นฐานของการปฏิบัติด้านความปลอดภัยยุคใหม่ แม้ว่าการวิจัยในปัจจุบันจะปรับปรุงและวิจารณ์อัตราส่วนที่ตายตัว