ภาพประกอบ ทฤษฎีฝูงชน
เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม; การเงินเชิงพฤติกรรม; จิตวิทยาสังคม
เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม; การเงินเชิงพฤติกรรม; จิตวิทยาสังคม

ทฤษฎีฝูงชน

Herding Theory

เมื่อมีคนจำนวนมากทำสิ่งเดียวกัน ให้ถามว่าพวกเขามีหลักฐานอิสระหรือไม่ หรือว่าทุกคนเพียงแค่ลอกเลียนผู้อื่น

ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
ทฤษฎีพฤติกรรมฝูง / พฤติกรรมฝูง / ความคิดแบบฝูง / การไหลบ่าของข้อมูล / พฤติกรรมฝูงอย่างมีเหตุผล
สาขา
การเงิน เศรษฐศาสตร์ พฤติกรรมการลงทุน พฤติกรรมผู้บริโภค พฤติกรรมองค์กร อิทธิพลทางสังคม ทฤษฎีการตัดสินใจ

คำนิยาม

  • ทฤษฎีการรวมตัวหรือการเดินตามฝูงอธิบายสถานการณ์ที่บุคคลปฏิบัติตามการกระทำหรือการตัดสินใจของผู้อื่น แทนที่จะพึ่งพาข้อมูลส่วนตัว การวิเคราะห์ หรือการตัดสินใจของตนเองเป็นหลัก ในเศรษฐศาสตร์และการเงิน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นแม้ว่าบุคคลนั้นจะมีเหตุผล เพราะการกระทำของผู้อื่นอาจดูเหมือนมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์

แนวคิดหลัก

  • ผู้คนมักจะมองพฤติกรรมของผู้อื่นเป็นสัญญาณ เมื่อมีคนจำนวนเพียงพอตามผู้ที่กระทำก่อนหน้า ผู้กระทำภายหลังอาจละเลยข้อมูลของตนเองและเข้าร่วมกับฝูงชน ทำให้เกิดการปฏิบัติตามแบบเดียวกัน ฟองสบู่ แฟชั่น ความตื่นตระหนก หรือการตัดสินใจที่สอดคล้องกัน

มันทำงานอย่างไร

  • คนหนึ่งสังเกตการกระทำของคนก่อนหน้า
  • บุคคลนั้นสันนิษฐานว่าการกระทำเหล่านั้นอาจสะท้อนข้อมูลที่ซ่อนอยู่
  • ต่อมาผู้คนก็ลอกเลียนทางเลือกก่อนหน้า
  • เมื่อการคัดลอกสะสม พฤติกรรมของกลุ่มจะกลายเป็นการเสริมตัวเอง
  • ผลลัพธ์อาจเป็นการประสานงานที่มีประโยชน์ แต่ก็อาจทำให้เกิดพฤติกรรมกลุ่มที่เปราะบางหรือผิดพลาดได้เช่นกัน
  • ในด้านการเงิน นักวิจัยจะแยกแยะการรวมตัวที่ตั้งใจจาก “การรวมตัวที่หลอกลวง” ซึ่งผู้คนปฏิบัติในลักษณะเดียวกันเพราะพวกเขาได้รับข้อมูลเดียวกัน ไม่ใช่เพราะพวกเขากำลังเลียนแบบกันและกัน

ตัวอย่างการใช้งาน

  • นักลงทุนซื้อหุ้นส่วนใหญ่เพราะนักลงทุนคนอื่น นักวิเคราะห์ หรือชุมชนออนไลน์หลายคนกำลังซื้อหุ้นนั้น แม้ว่าการวิเคราะห์ของตัวนักลงทุนเองจะอ่อนหรือไม่ครบถ้วนก็ตาม

ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง

  • ตัวอย่าง: Tulip Mania มักถูกใช้เป็นตัวอย่างที่มีชื่อเสียงของพฤติกรรมฝูงชนในตลาดการเงิน
  • เหตุผลที่มันสอดคล้องกับกฎนี้: มักถูกนำเสนอเป็นกรณีที่ราคาที่เพิ่มขึ้นและการเลียนแบบทางสังคมกระตุ้นให้คนจำนวนมากเข้าร่วมตลาดเก็งกำไรมากขึ้น
  • สถานะการตรวจสอบ: มีข้อโต้แย้ง / ตรวจสอบบางส่วนได้ Tulip Mania เป็นเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์ที่เกิดขึ้นจริง แต่เรื่องราวที่นิยมเกี่ยวกับฝูงชนที่คลั่งไคล้อย่างไม่สมเหตุสมผลนั้นถูกนักประวัติศาสตร์และนักเศรษฐศาสตร์ถกเถียงกัน ควรใช้เป็นตัวอย่างเตือนภัย ไม่ใช่กรณีที่พิสูจน์ได้ชัดเจนของทฤษฎีการรวมตัวของฝูงชน

กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้

  • ฟองสบู่ทางการเงินและความล่มสลายของตลาด
  • การวิ่งเข้าแย่งถอนเงินจากธนาคารและการขายตื่นตระหนก
  • เทรนด์ไวรัล ความนิยมชั่วคราว และรอบแฟชั่น
  • การยอมรับผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภค
  • การคิดแบบกลุ่มในที่ทำงาน
  • ความเห็นทางการเมืองที่เปลี่ยนแปลง
  • การโจมตีหรือรุมวิจารณ์บนโซเชียลมีเดีย
  • พฤติกรรมของผู้จัดการกองทุนลงทุน
  • พฤติกรรมการพยากรณ์ของนักวิเคราะห์
  • สถานการณ์ที่มีความไม่แน่นอน ข้อมูลไม่สมบูรณ์ หรือความกดดันด้านชื่อเสียง

เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป

  • อย่าเรียกการกระทำของกลุ่มทุกครั้งว่าเป็นการเคลื่อนฝูง
  • ห้ามใช้เมื่อผู้คนตัดสินใจเหมือนกันโดยอิสระจากข้อมูลสาธารณะเดียวกัน
  • อย่าใช้มันเป็นคำด่าเรียบง่ายที่มีความหมายว่า “คนโง่”
  • อย่าสมมติว่าการรวมตัวกันเป็นฝูงมักไม่สมเหตุสมผลเสมอไป; บางแบบจำลองแสดงให้เห็นว่าบุคคลที่มีเหตุผลอาจรวมตัวกันเมื่ออยู่ในความไม่แน่นอน
  • อย่าปฏิบัติต่อฟองสบู่ตลาดที่มีชื่อเสียงว่าเป็นกรณีการรวมตัวแบบฝูงสัตว์โดยอัตโนมัติโดยปราศจากหลักฐาน
  • อย่าสับสนทฤษฎีการรวมฝูงกับความนิยมทั่วไป ประเพณี หรือการวางแผนที่ประสานกัน

การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด

  • ประดิษฐ์โดย: ไม่มีผู้ประดิษฐ์เพียงคนเดียว ทฤษฎีฝูงชนพัฒนาขึ้นในด้านเศรษฐศาสตร์ การเงิน และจิตวิทยาสังคม
  • ปีของการประดิษฐ์: ไม่มีปีที่แน่นอน โมเดลเศรษฐกิจและการเงินอย่างเป็นทางการที่สำคัญปรากฏขึ้นประมาณปี 1990–1992
  • ประเทศ / บริบทของต้นกำเนิด: ส่วนใหญ่เป็นงานวิจัยด้านเศรษฐศาสตร์และการเงินเชิงวิชาการในสหรัฐอเมริกาและบริบทการวิจัยระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึกต้นกำเนิดที่สำคัญ: สรุปงานของผู้ใช้ใกล้เคียงแต่ต้องแก้ไข: แบบจำลองที่อิงชื่อเสียงเป็นหลักเชื่อมโยงกับบทความปี 1990 ของ David S. Scharfstein และ Jeremy C. Stein ไม่ใช่ “Scharfstein 1992” แบบจำลองของพวกเขาอธิบายว่าความกังวลเรื่องชื่อเสียงสามารถทำให้ผู้จัดการเลียนแบบผู้อื่นได้อย่างไร

ข้อคิดเชิงปฏิบัติสั้น ๆ

  • เมื่อมีคนจำนวนมากทำสิ่งเดียวกัน ให้ถามว่าพวกเขามีหลักฐานอิสระหรือไม่ หรือว่าทุกคนเพียงแค่ลอกเลียนผู้อื่น