ภาพประกอบ เอฟเฟกต์เขา
จิตวิทยา / สังคม / วิทยาศาสตร์พฤติกรรม
จิตวิทยา / สังคม / วิทยาศาสตร์พฤติกรรม

เอฟเฟกต์เขา

Horn Effect

คุณลักษณะไม่ดีเพียงอย่างเดียวสามารถส่งผลกระทบเชิงลบไปยังคุณสมบัติอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องได้

ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
ผลปีศาจ / พลิกกลับ เอฟเฟกต์ฮาโล / ฮาโลลบ
สาขา
จิตวิทยาสังคม การจ้างงาน การประเมินผลการทำงาน การรับรู้ระหว่างบุคคล

คำนิยาม

  • เอฟเฟกต์เขา คือแนวโน้มที่ลักษณะหรือความประทับใจทางลบหนึ่ง ทำให้การตัดสินโดยรวมเกี่ยวกับบุคคลหรือสิ่งใดสิ่งหนึ่งมืดมนลง ซึ่งเป็นภาพสะท้อนตรงข้ามของ เอฟเฟกต์ฮาโล

แนวคิดหลัก

  • คุณสมบัติที่ไม่ดีเพียงอย่างเดียวสามารถสร้างเงาลบต่อคุณสมบัติอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • ข้อบกพร่องหนึ่งข้อทำให้ทุกอย่างอื่นดูแย่กว่าที่เป็นจริง
  • การตัดสินอย่างเป็นธรรมต้องประเมินแต่ละคุณสมบัติตามหลักฐานของมันเอง

มันทำงานอย่างไร

  • สัญญาณเชิงลบที่โดดเด่นสร้างความประทับใจแรกที่ไม่ดี
  • ความประทับใจนั้นแพร่ไปยังลักษณะอื่น ที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • ผู้สังเกตตีความข้อมูลที่คลุมเครือให้สอดคล้องกับอคติเชิงลบ

ตัวอย่างการใช้งาน

  • ผู้สัมภาษณ์ที่ไม่ชอบลายมือรกของผู้สมัครประเมินความสามารถและความน่าเชื่อถือของพวกเขาต่ำลงโดยไม่รู้ตัว แม้ว่าจะไม่มีความสัมพันธ์จริง

ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง

  • ตัวอย่าง: งานวิจัยเกี่ยวกับ เอฟเฟกต์ฮาโล (Thorndike) ยังได้บันทึกด้านเชิงลบของมันในการประเมินลักษณะส่วนบุคคล
  • เหตุผลที่เหมาะสมกับกฎนี้: ลักษณะเชิงลบเพียงหนึ่งอย่างลดการประเมินลักษณะอื่นที่เป็นอิสระ
  • สถานะการตรวจสอบ: ออร่าเชิงลบได้รับการบันทึกอย่างดีในการวิจัยเกี่ยวกับการสร้างความประทับใจ

กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้

  • ลดความลำเอียงในการสัมภาษณ์และการประเมินผล
  • รับรู้ว่าเมื่อข้อบกพร่องหนึ่งทำให้การตัดสินโดยรวมผิดเพี้ยน
  • ออกแบบเกณฑ์การประเมินอย่างมีโครงสร้าง

เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป

  • อย่าสมมติว่าทุกความประทับใจเชิงลบเป็นความลำเอียงที่ไม่ยุติธรรม
  • อย่ายกเว้นข้อบกพร่องที่ทำให้ไม่ผ่านเกณฑ์อย่างแท้จริง
  • อย่าใช้เพื่ออ้างแก้ตัวสำหรับประสิทธิภาพที่แย่

การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด

  • ผู้ประดิษฐ์: มีรากมาจากงานวิจัยผลกระทบสายรุ้ง (halo-effect) ของ Edward Thorndike
  • ปีที่ประดิษฐ์: ช่วงต้นศตวรรษที่ 20
  • ประเทศ / บริบทที่ประดิษฐ์: จิตวิทยาของสหรัฐอเมริกา

หลักฐาน / ข้อมูลวิจัย

  • การศึกษาการสร้างความประทับใจแสดงให้เห็นว่าลักษณะลบมีอิทธิพลเกินจริงต่อการประเมินโดยรวม (bias ทางลบ)