
การจัดการ / ทรัพยากรบุคคล / ประสิทธิภาพ
การจัดการ / ทรัพยากรบุคคล / ประสิทธิภาพLast Place Elimination Rule
การจัดอันดับและกำจัดผู้ที่ทำผลงานต่ำที่สุดมีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นความพยายาม
ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
การจัดอันดับแบบบังคับ / การจัดอันดับและคัดออก / ระบบคัดออกผู้ที่อยู่ส่วนล่าง
สาขา
การจัดการผลการปฏิบัติงาน, ทรัพยากรบุคคล, พฤติกรรมองค์กร
คำนิยาม
- กฎการคัดออกตามลำดับสุดท้ายเป็นระบบที่พนักงานถูกจัดอันดับตามผลการปฏิบัติงาน และผู้ที่อยู่ท้ายสุดจะถูกลงโทษ ย้ายงาน หรือถูกเลิกจ้างในอัตราส่วนที่กำหนดเพื่อกระตุ้นการแข่งขัน
แนวคิดหลัก
- การจัดอันดับและกำจัดผู้ที่มีผลงานอ่อนแอที่สุดมีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นความพยายาม
- มันสร้างแรงกดดันด้านการแข่งขันและคัดออกผู้ที่ทำผลงานต่ำกว่ามาตรฐาน
- อย่างไรก็ตาม หากใช้โดยตรงเกินไป มันสามารถกัดกร่อนความไว้วางใจ ความร่วมมือ และขวัญกำลังใจ
มันทำงานอย่างไร
- พนักงานได้รับการประเมินและจัดอันดับซึ่งกันและกัน
- ส่วนแบ่งคงที่ที่ด้านล่างจะส่งผลต่อแต่ละรอบ
- ภัยคุกคามนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความพยายามและมาตรฐานโดยรวม
ตัวอย่างการใช้งาน
- องค์กรขายจัดอันดับตัวแทนทุกไตรมาสและจัดการเปอร์เซ็นต์ล่างสุด โดยตั้งใจที่จะรักษาประสิทธิภาพให้สูง แต่เสี่ยงต่อการส่งเสริมพฤติกรรมที่โหดร้าย
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง
- ตัวอย่าง: ระบบการจัดอันดับแบบบังคับ "จัดอันดับและดึง" ที่มีชื่อเสียงเกี่ยวข้องกับบริษัทขนาดใหญ่บางแห่ง
- เหตุใดจึงเหมาะกับกฎนี้: มันทําให้สถาบันกําจัดผู้ที่มีผลงานต่ําที่สุด
- สถานะการตรวจสอบ: แนวทางปฏิบัติในการจัดการที่แท้จริงที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย (และเป็นที่ถกเถียงกันอย่างกว้างขวาง) หลายบริษัทได้ละทิ้งการจัดอันดับแบบบังคับที่เข้มงวดเนื่องจากข้อเสีย
กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้
- การบริหารประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง
- สถานการณ์ที่ต้องจัดการกับประสิทธิภาพต่ำอย่างต่อเนื่อง
- การอภิปรายเกี่ยวกับข้อแลกเปลี่ยนในการออกแบบแรงจูงใจ
เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป
- ไม่ควรใช้โควต้าที่ตายตัวซึ่งลงโทษผู้ทำงานดีในทีมที่มีผลงานดี
- ไม่ควรให้มันทำลายความร่วมมือและความปลอดภัยทางจิตวิทยา
- ไม่ควรใช้การจัดอันดับแทนการพัฒนาและการประเมินที่ยุติธรรม
การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด
- ผู้ประดิษฐ์: การบริหารจัดการ; ไม่มีผู้ประดิษฐ์คนเดียว
- ปีที่ประดิษฐ์: เป็นที่นิยมในยุคปลายศตวรรษที่ 20 ในการบริหารองค์กร
- ประเทศ/บริบทต้นกำเนิด: การปฏิบัติในองค์กรของสหรัฐอเมริกา
หลักฐาน / ข้อมูลวิจัย
- หลักฐานแบบผสม: ผลการปฏิบัติงานในระยะสั้นถูกลบล้างด้วยผลเสียที่ได้รับการบันทึกเกี่ยวกับความร่วมมือ ความไว้วางใจ และการรักษาพนักงาน; หลายบริษัทได้เลิกใช้แล้ว