อคติทางความคิด / พฤติกรรมเลี่ยง / อุปมาเรื่องการตัดสินใจ
อคติทางความคิด / พฤติกรรมเลี่ยง / อุปมาเรื่องการตัดสินใจนโยบายอูฐ
Ostrich Policy
อย่าหลีกเลี่ยงข่าวร้าย ตรวจสอบข้อเท็จจริงแต่เนิ่นๆ เพราะความจริงเก็บดอกเบี้ย
ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
เอฟเฟกต์นกกระจอกเทศ / ปัญหานกกระจอกเทศ / แนวทางซุกหัวในทราย / ลัทธินกกระจอกเทศ
สาขา
เศรษฐศาสตร์ การเงินพฤติกรรม การจัดการ จิตวิทยา นโยบายสาธารณะ การจัดการความเสี่ยง
คำนิยาม
- นโยบายม้าลายแอฟริกัน (นกกระจอกเทศ) หมายถึง การตั้งใจละเลยปัญหา ความเสี่ยง หรือข้อเท็จจริงที่ไม่พึงประสงค์อย่างชัดเจนและแกล้งทำเป็นเหมือนไม่มีอยู่จริง ซึ่งอิงจากภาพลวงตาที่เป็นที่รู้จักแต่ผิดว่าหัวของนกกระจอกเทศซ่อนอยู่ในทรายเมื่อต้องเผชิญกับอันตราย
แนวคิดหลัก
- การหลีกเลี่ยงข้อมูลที่ไม่ดีอาจลดความวิตกกังวลระยะสั้นได้ แต่โดยปกติจะเพิ่มความเสี่ยงในระยะยาวเพราะการตัดสินใจเกิดขึ้นโดยไม่เผชิญกับความจริง
มันทำงานอย่างไร
- บุคคล ทีม บริษัท หรือรัฐบาลเผชิญกับข้อมูลที่ทำให้ไม่สบายใจ
- แทนที่จะตรวจสอบ พูดคุย หรือดำเนินการเกี่ยวกับมัน พวกเขากลับหลีกเลี่ยงข้อมูลนั้น
- การหลีกเลี่ยงนี้สร้างความรู้สึกสบายทางอารมณ์ชั่วคราว
- ปัญหาพื้นฐานยังไม่ได้รับการแก้ไขและอาจแย่ลงได้
- ในด้านการเงินพฤติกรรม, เอฟเฟกต์นกกระจอกเทศ ที่เกี่ยวข้อง อธิบายถึงนักลงทุนที่หลีกเลี่ยงข้อมูลทางการเงินเชิงลบ
ตัวอย่างการใช้งาน
- บริษัทสังเกตเห็นสัญญาณเริ่มต้นของความอ่อนแอด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ แต่หลีกเลี่ยงการตรวจสอบระบบของตนเพราะผลลัพธ์อาจมีค่าใช้จ่ายสูงหรือเป็นเรื่องน่าอับอาย นี่คือกลยุทธ์แบบนกกระจอกเทศเพราะองค์กรหลีกเลี่ยงความจริงแทนการบริหารความเสี่ยง
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง
- ตัวอย่าง: นักลงทุนอาจหลีกเลี่ยงการตรวจสอบพอร์ตการลงทุนหรือบัญชีการเงินของตนเมื่อหุ้นตกหรือเมื่อข้อมูลมีแนวโน้มที่จะเป็นลบ
- เหตุผลที่มันเข้ากับกฎนี้: บุคคลหลีกเลี่ยงข้อมูลที่มีประโยชน์แต่ไม่พึงประสงค์ โดยเลือกความสบายชั่วคราวมากกว่าการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
- สถานะการตรวจสอบ: ตรวจสอบแล้วบางส่วนว่าเป็นรูปแบบพฤติกรรมที่ได้รับการสนับสนุนโดยงานวิจัยภายใต้คำที่เกี่ยวข้อง Ostrich Effect โดยเฉพาะในด้านการเงินเชิงพฤติกรรมและการวิจัยการติดตามเป้าหมาย
กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้
- เพิกเฉยต่อการสูญเสียทางการเงิน หนี้สิน หรือรายได้ที่ลดลง
- หลีกเลี่ยงการตรวจร่างกายเพราะผลลัพธ์อาจทำให้กังวล
- ปฏิเสธที่จะทบทวนความคิดเห็นที่ไม่ดีของลูกค้า
- การเลื่อนการประเมินความเสี่ยงในธุรกิจ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- รัฐบาลหรือตสถาบันที่ปฏิเสธที่จะจัดการกับปัญหาสังคม เศรษฐกิจ หรือสิ่งแวดล้อมที่เห็นได้ชัด
เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป
- อย่าใช้มันในกรณีที่ใครบางคนขาดการเข้าถึงข้อมูล นโยบายแบบนกกระจอกมักหมายถึงความไม่รู้ที่สามารถหลีกเลี่ยงได้
- อย่าสับสนกับความมองโลกในแง่ดีอย่างง่าย ๆ; ความมองโลกในแง่ดีคาดหวังการปรับปรุง ในขณะที่นโยบายแบบนกอีมูหลีกเลี่ยงหลักฐาน
- อย่าใช้มันมากเกินไปกับความล่าช้าหรือความผิดพลาดทุกครั้ง มันหมายถึงการเพิกเฉยต่อปัญหาที่ทราบหรือสามารถทราบได้โดยเฉพาะ
- พื้นฐานของสัตว์เป็นเชิงอุปมามากกว่าวิชาสัตววิทยา: นกกระจอกเทศไม่ได้ฝังหัวของมันในทรายเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายจริง ๆ ([ซานดิเอโก
การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด
- ประดิษฐ์โดย: ไม่ทราบ สำหรับสำนวนทั่วไป นโยบายเต่าอุ้มม้า
- ปีที่ประดิษฐ์: ไม่ทราบสำหรับสำนวนทั่วไป คำวิจัยที่เกี่ยวข้อง Ostrich Effect ถูกใช้โดย Dan Galai และ Orly Sade ในงานที่เผยแพร่ในปี 2003 และตีพิมพ์ในปี 2006
- ประเทศ / บริบทของการกำเนิด: แหล่งกำเนิดสำนวนที่แน่นอนไม่ชัดเจน การใช้งานในการวิจัยสมัยใหม่เชื่อมโยงอย่างมากกับการเงินเชิงพฤติกรรม โดยเฉพาะพฤติกรรมของนักลงทุนและการหลีกเลี่ยงข้อมูล
ข้อคิดเชิงปฏิบัติสั้น ๆ
- อย่าหลีกเลี่ยงข่าวร้าย ตรวจสอบข้อเท็จจริงแต่เนิ่นๆ เพราะความจริงเก็บดอกเบี้ย